Aha: fraude met zoete troep

Algemeen • Geschreven door Driek (DriekOplopers) op 29-09-2008 @ 17:00
print 

 Zelf vind ik het niet te zuipen, die zoete troep. Dr. Pepper. Maar Mevrouw Oplopers is er stapelgek op. Dus staat die rommel steeds op mijn boodschappenlijstje, tussen de biefstuk en de melk. Mijn Albert Heijn in de Van Woustraat verkoopt het. Niet in flessen, maar ze hebben wel blikjes. Dus iedere week haal ik er een stuk of tien.

Albert Heijn. Niet alleen een oude Zaanse kruidenier, maar vooral de bakermat van het Ahold-concern, wereldberoemd door zijn boekhoudfraude. Met allerlei stiekeme briefjes werd geregeld dat buitenlandse supermarkten wel of niet geheel of gedeeltelijk al dan niet eigendom van de firma waren en dat de winsten wel of niet geheel of gedeeltelijk al dan niet in de boekhouding konden worden opgenomen. Zoiets. Hoe dan ook: de aandeelhouders werden genaaid, en de verantwoordelijke ritselaars gestraft door de rechter. Maar Albert Heijn rotzooit niet alleen in het groot, ook in het klein belazeren ze de boel. Want die vieze blikjes Dr. Pepper zijn per stuk aan de kassa een cent duurder dan op het bordje staat. Al weken. Eerst dacht ik: “Nou ja, foutje, komt vanzelf goed.” Maar het kwam niet goed, dus meldde ik mij op zekeren dag met mijn bonnetje van tien te dure blikjes bij de servicebalie. Een zeer beleefd meisje hielp mij, met een meewarige glimlach op haar gezicht. Je zag het haar gewoon denken: krentenweger. Maar ik kreeg een duppie terug en ze zou het verder in orde maken. Mooi. Maar helaas.

Een dag of vijf later waren de blikjes van mijn liefje weer op, dus ik toog naar Albert Heijn. Stik. Aan de kassa nog steeds een cent te duur. Het probleem was dus in tegenstelling tot de belofte niet opgelost. Weer naar de servicebalie. Brommerig vroeg ik naar de bedrijfsleider. Die kreeg ik niet te spreken. Wel de senior-vakkenvuller-derde-gangpad-rechts. Hem uitgelegd dat het probleem nog steeds niet was opgelost. “Sorry meneer, ik ga het nu meteen regelen.” Mooi. Maar helaas.

Gisteren, weer een kleine week later, opnieuw naar Albert Heijn. Nou ja, u raadt het al. De blikjes nog steeds een cent te duur. Stik. Weer naar de bedrijfsleider gevraagd. Dit keer kreeg ik de eerste assistent van de verkoopafdeling ofzoiets te spreken. Mijn gesprekspartners werden steeds belangrijker: deze had niet eens een blauwe stofjas aan, maar een echt pak. Ik was dus doorgedrongen tot de hogere regionen van de winkel. De winkeltopper hoorde mijn verhaal aan, en vond het inderdaad een slechte zaak. Hij ging het ogenblikkelijk in orde maken. Zei die. Mooi. Maar ik geloof er geen zak meer van.

Het gaat me niet om die ene rotcent per blikje. Het is me om het principe te doen. Want ik wil dat de prijzen aan de kassa gewoon kloppen. Want zitten er meer fouten in? De waspoeier een dubbeltje te duur? Een krat pils 50 cent ? En begrijp me goed, foutjes kunnen worden gemaakt, maar het halsstarrig niet oplossen, dát vind ik onaanvaardbaar.

Ik stel voor dat Albert Heijn als de gesmeerde bliksem zorgt dat alle prijzen in zijn winkels voortaan wél kloppen. En zeg nou zelf, zo’n concern als AH heeft toch geen gestolen geld nodig? Daarom stel ik voor dat ze een gebaar van goede wil maken. Voor ieder in september verkocht blikje Dr. Pepper storten ze wat mij betreft een cent op de rekening van een goed doel: ikprikmee.nl. Dat is een club die bijdraagt aan het weghalen van zwerfafval uit natuurgebieden. Hartstikke nuttig en ze kunnen nog wel wat centjes gebruiken. Ikprikmee.nl dus. En als Albert Heijn ja zegt tegen dit idee, dan beloof ik dat ik nog effe flink wat blikjes met van die zoete troep zal inslaan. Niet alleen om Mevrouw Oplopers tevreden te houden, maar ook voor het goede doel…




Lees ook:

» 22/05 Moord en doodslag0
» 22/05 Vrij Nederland0
» 22/05 House: afscheid van een serie6
» 22/05 Politieke revolutie! De Kuifkrullenpartij9


delen | eKudos nujij

658 views / 33 reacties
Reacties op dit bericht
33  van 33 reacties op deze pagina. Pagina  1
Volgens mij staan de prijzen gewoon op een lokale computer in de supermarkt. Dus ik vind de vergelijking met de boekhoudfraude wat vreemd. Gewoon een foutje dus, en het zou inderdaad wel eens kunnen kloppen dat je soms teveel betaald.
userIcon
Tijd teveel Driek? Zomaar een doordeweekse?
userIcon
Ik zie dit soort grapjes wel vaker, maar niet alleen bij de appie...

Uiteraard zal dit dan wel per ongeluk zijn gebeurd, maar het is wel vermoeiend als ze het niet aanpassen na een klacht.

Fouten zijn menselijk, service vaak blijkbaar niet.
userIcon
Driek let op de kleintjes, bwhahaha.

Had die tijd niet besteed aan moeilijk doen en het schrijven van dit epistel, maar gewoon het gras gemaaid bij een oud vrouwtje voor 5,- euro. Had je de komende 50 weken gewoon die cent meer kunnen lappen, ouwe krentekakker.
Leest prettig weg driek
Zomaar een doordeweekse column ik ging toevallig net naar de AH toe dus ik zal er eens op letten (A)
userIcon
De waspoeier..HET WASPOEDER..Kom op zeg. Je kan toch wel beter dan dit
userIcon
Edit: vastgelopen
Is dit niet gewoon die verpakking belasting?
userIcon
quote:
Op maandag 29 september 2008 @ 18:38 schreef Windigo het volgende:
De waspoeier..HET WASPOEDER..Kom op zeg. Je kan toch wel beter dan dit
Waspoeier staat gewoon in het woordenboek. In dat de en het kan ik het wel vinden.
Goeie column ....
vrouw koei (Eindredacteur Games) 29-09-2008 @ 19:32 fotoboek homepage
userIcon
Tja, dit is bij alle supermarkten regelmatig het geval. Alleen de ene supermarkt kan het na één melding oplossen, de andere doet het na vier meldingen nog niet en verhoogt vervolgens de schapprijs in plaats van een verlaging van de scanprijs.
userIcon
quote:
Op maandag 29 september 2008 @ 18:53 schreef Stinkerd het volgende:

[..]

Waspoeier staat gewoon in het woordenboek.
Vraag me af wat er van de Nederlandse taal over is, als dat zelfs in het woordenboek staat
userIcon
Waar is de telefoon gebleven
userIcon
Hoeveel blikjes worden er landelijk verkocht? Om hoeveel cent gaat het dan, de nietsvermoedende consument merkt het zelf bijna niet bij het afrekenen. Maar stel dat er meer producten op deze manier afgerekend worden, gaat het om duizenden? Tienduizenden, of meer?
Kost een blikje 99 cent op het kaartje en betaal je een euro? Is het psychologisch geprijst?

Ik zie een taak weggelegd voor de consumentenmens.

Verder vind ik dat AH, puur en alleen vanwege jouw prikmee-actie, twee cent extra mag rekenen. Tijdens het nordic walking nog een prikstokje in je handen, ik voorzie leuke taferelen. Al die bejaarden die elkaar de ogen uitsteken en de huisvrouwen in een zwarte legging die elkaar de loef af willen steken over hoeveel kilo ze bij elkaar hebben gelopen in plaats van het opscheppen over het aantal kilo's wat minder op hun dikke dijen is gaan zitten.
Geniet van de natuur, neem een prikkertje mee! Pleur op, ik stoor me niet aan het blikje of kauwgompapiertje in het bos, maar ik erger me de pleuris aan die mensen met wandelstokken die nu ook met prikkers rond gaan lopen. En dat allemaal omdat meneer Oplopers te vrekkerig is om een cent extra te betalen.

Grappig overigens, de NS is sponsor van deze club. Je blijft je bezig houden met treintjes.
userIcon
quote:
Op maandag 29 september 2008 @ 19:32 schreef koei het volgende:
Tja, dit is bij alle supermarkten regelmatig het geval. Alleen de ene supermarkt kan het na één melding oplossen, de andere doet het na vier meldingen nog niet en verhoogt vervolgens de schapprijs in plaats van een verlaging van de scanprijs.
Vaak is juist het probleem dat de prijzen in de computer automatisch worden veranderd door het hoofdkantoor van de keten, en er geen nieuw schapkaartje wordt geplaatst. Normaliter rollen die kaartjes bij de supermarkt automatisch uit de printer, maar er wordt er nog wel eens één gemist of kwijtgemaakt. Zo blijft er dus de oude, te hoge of lage prijs voor het schap hangen.

Dit is dus zeer waarschijnlijk een fout van die ene supermarkt en niet de schuld van Albert Heijn in het algemeen. Overigens komt het bij elke supermarkt wel eens voor dat de prijzen eens niet helemaal kloppen... Maar dat het niet opgelost wordt is inderdaad wel kwalijk.
man DriekOplopers (Hoofdredacteur Frontpage) 29-09-2008 @ 23:01 fotoboek no homepage
userIcon
quote:
Op maandag 29 september 2008 @ 21:22 schreef luciferhout het volgende:
Waar is de telefoon gebleven
Vrijdag weer.
userIcon
quote:
Op maandag 29 september 2008 @ 23:01 schreef DriekOplopers het volgende:

[..]

Vrijdag weer.
Zou toch geweldig zijn als je vrijdag "even met de Klantenservice van Albert Heijn" hebt gebeld
vrouw koei (Eindredacteur Games) 30-09-2008 @ 02:06 fotoboek homepage
userIcon
quote:
Op maandag 29 september 2008 @ 22:55 schreef Tjapperd het volgende:

[..]

Vaak is juist het probleem dat de prijzen in de computer automatisch worden veranderd door het hoofdkantoor van de keten, en er geen nieuw schapkaartje wordt geplaatst. Normaliter rollen die kaartjes bij de supermarkt automatisch uit de printer, maar er wordt er nog wel eens één gemist of kwijtgemaakt. Zo blijft er dus de oude, te hoge of lage prijs voor het schap hangen.

Dit is dus zeer waarschijnlijk een fout van die ene supermarkt en niet de schuld van Albert Heijn in het algemeen. Overigens komt het bij elke supermarkt wel eens voor dat de prijzen eens niet helemaal kloppen... Maar dat het niet opgelost wordt is inderdaad wel kwalijk.
Ach, het is een Albert Heijn-winkel, en dus is het een fout van Albert Heijn, op welk niveau dan ook. Hetzelfde geldt als het een Aldi-winkel zou zijn. En ik weet hoe zulk soort foutjes erin komen, heb jarenlang bij de klantenservice van een andere supermarktketen gewerkt en vaak genoeg zulke dingen uit moeten leggen aan klanten, maar dat neemt niet weg dat je als personeel zijnde geen toezeggingen moet doen om het op te lossen en het vervolgens niet doen Jumbo heeft daar overigens een hele nette oplossing voor. Als je daar een prijsverschil constateert dan krijg je het product éénmalig gratis mee. Maar klopt de prijs een dag later nog niet dan krijg je het weer gratis mee en eventueel de dag erna ook weer. Meestal is het hierdoor op dag 1 gelijk al aangepast, en zo niet dan is er ook niemand die dat erg vindt
man Days-Of-Wild (Redactie Frontpage) 30-09-2008 @ 10:20 fotoboek homepage
userIcon
Driek,
Wil je dit niet meer doen? Ik click op de column zie je avatar, kijk naar de datum en ga me serieus af zitten vragen of het vandaag vrijdag is.

Goede column verder.
Vraagje: Afgezien van de frisdrank, heeft mevrouw Oplopers verder wel smaak?
userIcon
Eventjes uit interesse, is het nog steeds zo dat de blikjes voor 33 cent staan aangeprijst, en dat men dan 34 cent betaald? Dit is namelijk bij meerdere AH filialen in Amsterdam al maanden het geval... Vroegah kon ik altijd 3 blikjes voor een euro halen..
(en een kroket voor een gulden, maar waar hebben we het over..)
Is mij inderdaad ook vaker opgevallen, dat producten net niet goed geprijst zijn, altijd toch wel in het voordeel van de winkel.

Gamma had een tijd terug ook een leuke stunt. Breng ik een halogeenlamp terug en vermeld duidelijk tegen het meisje dat deze kapot is en wat er kapot is. Nadat ik een retourbonnetje heb gekregen loopt het meisje doodleuk naar het lampenschap en zet deze weer vooraan.
man DriekOplopers (Hoofdredacteur Frontpage) 30-09-2008 @ 14:58 fotoboek no homepage
userIcon
quote:
Op dinsdag 30 september 2008 @ 10:20 schreef Days-Of-Wild het volgende:
Driek,
Wil je dit niet meer doen? Ik click op de column zie je avatar, kijk naar de datum en ga me serieus af zitten vragen of het vandaag vrijdag is.
Waarom was je woensdag niet op je werk?
Ik zag een column van Oplopers, dus ik dacht: ha, weekend...
quote:

Vraagje: Afgezien van de frisdrank, heeft mevrouw Oplopers verder wel smaak?

Mevrouw Oplopers heeft een uitstekende smaak qua man.
userIcon
Helemaal mee eens, Bij ons de Appie naait je waar je bij staat maar bij de Super 100 meter verderop nergens last van van niet kloppende prijzen.

Meer colums!!
Ik heb hem weer eens uitgelezen vriend. Leuker dan die nieuwe hufterigheid met sex en "dood moeten" enzo.

"En als Albert Heijn ja zegt tegen dit idee"

Maar kijk, hier haak ik af. Begin niet met "En" tenzij je jezelf zwaar belangrijk vind en perse de nadruk ergens op wilt leggen dat de normale lezer blijkbaar anders ontgaat.
userIcon
Het is een schande! Als dit bij meerdere producten en in grote hoeveelheden gebeurt levert ze dit miljoenen extra per jaar op! En dat allemaal uit de zak van de hardwerkende burger!

Zo, en nu ga ik weer even 2,50 euro voor een biertje in de kroeg betalen.
userIcon
Dr. Pepper is alweer een jaar of twee veel te duur. Toen hebben ze namelijk de helft van de suiker eruitgehaald, zodat het nu nergens meer naar smaakt.
userIcon
En is het al aangepast, meneer Oplopers?
33  van 33 reacties op deze pagina. Pagina  1


Lees ook:

» 22/05 Moord en doodslag0
» 22/05 Vrij Nederland0
» 22/05 House: afscheid van een serie6
» 22/05 Politieke revolutie! De Kuifkrullenpartij9


delen | eKudos nujij

Gebruikersnaam 
Wachtwoord
 
online adverteren www.m4n.nl
Video's



True ©1999-2012 FOK! INTERNET SITES  |  gratis nieuws op je site?  |  algemene voorwaarden