Telefoonrekening: 11,7 biljard euro
Een Française kreeg de schrik van haar leven toen ze haar telefoonrekening bekeek. Telecombedrijf Bouygues Telecom bracht Solenne San Jose maar liefst 11.721.000.000.000.000 euro in rekening.
De vrouw nam meteen contact op met de klantenservice. Door dat telefoontje werd haar verbazing echter nog groter. Een medewerker wist San Jose namelijk te melden dat de rekening door een computer was opgesteld en niet meer kon worden teruggedraaid. Ook de incasso-opdracht bij de bank zou niet meer ingetrokken kunnen worden.
Het kostte nog een aantal telefoontjes voordat het telecombedrijf eindelijk de fout erkende, schrijft de Vlaamse krant Het Belang Van Limburg. De rekening zou geen 11,7 biljard euro, maar 117,21 euro moeten bedragen. Om de schrik van de affaire te verzachten, heeft het bedrijf dat bedrag nu kwijtgescholden.
