PlayStation Network deze week gedeeltelijk online
Sony heeft vanochtend in hun persconferentie beloofd dat een aantal PlayStation Network- en Qriocity-diensten deze week weer beschikbaar worden gesteld. De elektronicagigant zal binnenkort in fases het PSN weer opstarten. Als eerste worden gaming-, muziek- en videodiensten weer beschikbaar gesteld. Ook worden er direct stappen ondernomen om de algehele veiligheid van het netwerk te verbeteren.
De volgende diensten worden deze week onder andere weer online verwacht:
- Online gaming op de PlayStation 3 en PlayStation Portable;
- Games die een verbinding het het PSN vereisen, inclusief games die gedownload zijn, kunnen weer gespeeld worden;
- Qriocity Unlimited wordt weer beschikbaar gesteld;
- Accountbeheer- en wachtwoordreset-functies;
- Toegang tot gehuurde films op de PS3, PSP en MediaGo, mits nog niet verlopen;
- PlayStation Home;
- Vriendenlijst;
- Chatfunctionaliteit.
Het bedrijf was al van plan om het systeem naar een nieuw datacentrum te verhuizen. Dit proces gaan ze nu versnellen. De PlayStation 3 krijgt verder een vereiste systeemupdate. Door deze update zullen alle geregistreerde PlayStation Network-gebruikers hun wachtwoorden moeten veranderen, voordat zij zich kunnen aanmelden. Dat wachtwoord zal alleen gewijzigd kunnen worden op de PlayStation 3 waarmee het account is geregistreerd, of via een geregistreerd e-mailadres.
"Our global audience of PlayStation Network and Qriocity consumers was disrupted. We have learned lessons along the way about the valued relationship with our consumers, and to that end, we will be launching a customer appreciation program for registered consumers as a way of expressing our gratitude for their loyalty during this network downtime, as we work even harder to restore and regain their trust in us and our services."
Sony geeft aan nog altijd geen bewijs te hebben dat creditcardgegevens zijn gestolen. Desondanks biedt het bedrijf gratis toegang tot kredietbureaus en identiteitsfraudebureaus. Hoe dit precies in zijn werk gaat, moet het bedrijf nog per regio aankondigen. Verder zal Sony ook per regio gratis PlayStation-content aanbieden. Welke content dit precies is, wordt tevens bekeken per regio en later aangekondigd.
Wat wel al bekend is, is dat alle bestaande PlayStation Network-gebruikers dertig dagen lang gratis gebruik mogen maken van de PlayStation Plus-dienst. Ook Qriocity Unlimited wordt dertig dagen lang gratis toegankelijk gesteld.