Bewoners instellingen betalen van alles zelf

Instellingen als verpleeg- en verzorgingshuizen, psychiatrische inrichtingen en revalidatieoorden laten hun bewoners extra betalen voor allerlei zaken, die zij op grond van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten AWBZ gratis zouden moeten krijgen. De instellingen vragen onder meer geld voor toiletpapier, een extra kopje thee, onderleggers in bed, fruit en nagels knippen.

Dat blijkt uit een inventarisatie van de Nederlandse Zorgautoriteit NZa. De NZa heeft nadat over dit onderwerp discussie was ontstaan in de Tweede Kamer in het najaar van 2010 gevraagd om meldingen van extra betalingen en kreeg binnen korte tijd ruim vierhonderd reacties uit het hele land.

"Dat toont aan dat het om meer dan incidenten gaat, want als één bewoner van een huis het toiletpapier niet gratis krijgt, mag aangenomen worden dat dit voor iedereen geldt", aldus de autoriteit in een rapport over de misstanden, dat recent naar het ministerie van VWS is gestuurd.

Bewoners instellingen betalen van alles zelf
Zelf betalen voor je tweede kopje koffie (Foto: ANP)