'Kwart apps slechts een keer gebruikt'

Ruim een kwart van de iPhone- en Android-applicaties wordt maar een keer gebruikt. Dat schrijft gamewebsite Gamasutra naar aanleiding van een Amerikaans onderzoek door onderzoeksbureau Localytics. Het onderzoeksbureau noemt de resultaten zorgwekkend omdat de kwaliteit van de applicaties kennelijk te laag is.

"Hoge verkoopaantallen zijn geweldig, maar wanneer consumenten die programma's nooit openen, verlies je eigenlijk klanten", stellen de onderzoekers. In de Verenigde Staten is het aantal consumenten met een smartphone in een jaar tijd met bijna 50 procent gegroeid naar 61,6 miljoen.

Tijdens het onderzoek is bekeken of gebruikers een gedownload programma elk kwartaal openen. Onder hen die tussen januari en maart een nieuwe applicatie kochten, werd 22 procent van de programma's nooit meer opgestart. In de kwartalen daarna is 26 tot 28 procent van de gekochte apps niet meer aangeraakt, al lopen die metingen pas minder dan een jaar.