Game Informer: Bijna 55% heeft Red Ring of Death gehad

De meesten van jullie zullen wel bekend zijn met de Red Ring of Death. Deze rode ring kan zomaar ineens opduiken op je Xbox 360 wat betekend dat deze oververhit is geraakt. Als je een Xbox 360 thuis hebt staan is de kans dat je zo'n RROD hebt meegemaakt zelfs meer dan 50%, zo blijkt uit een onderzoek van Game Informer.

Game Informer heeft onder 5000 van hun lezers een onderzoek gedaan naar de failure-rate van consoles. De Xbox 360 staat ver bovenaan met maar liefst 54,2% van de Xbox 360's die kapot zijn gegaan. Mocht je een Playstation 3 hebben dan is er 10,6% dat deze het loodje legt. De Wii gaat het minst vaak kapot met maar 6,8%.

Hoe kan dit? Één van de oorzaken zou de tijd zijn dat het apparaat aanstaat. De Wii wordt het minst gebruikt want 41,4% geeft aan dat het apparaat minder dan een uur per dag aan staat. Bij de Xbox 360 en de Playsation 3 is dat een stuk hoger. 40,3% van de Xbox 360's staat meer dan drie uur per dag aan. Bij de Playstation 3 is dat 37%.

Mocht je console dan kapot gaan, hoe is het dan geregeld met de klantenservice? Ook hierbij doet de Xbox 360 het niet zo goed. Uit het onderzoek blijkt dat de meeste Xbox 360's ongeveer een maand kosten om te repareren terwijl die bij de Playstation 3 en de Wii maar een week is. 37,7% van de mensen die in contact zijn geweest met de klantenservice van Microsoft vonden deze behulpzaam. Bij de Wii en Playstation 3 is dit respectievelijk 51,1% en 56,1%.

Als laatste was de vraag of Xbox 360 gebruikers nog wel een Xbox 360 zouden kopen met zoveel hardware-problemen. Maar 3,8% geeft aan dat niet te doen.