Veel sites met elektronica misleidend

Meer dan de helft van de websites waarop mobiele telefoons, camera’s en andere consumentenelektronica te koop worden aangeboden, is misleidend voor de consument. Dat blijkt uit een onderzoek dat Europees Commissaris Meglena Kuneva (Consumentenzaken) vandaag heeft gepresenteerd.

Bij het onderzoek werden 369 websites in 28 landen (26 EU-landen plus Noorwegen en IJsland) onder de loep genomen. Zo’n 55 procent van de sites verschafte onjuiste informatie over de kosten van transacties of over de consumentenrechten.

Nationale toezichthouders zullen de websites vragen hun praktijken aan te passen. Zo nodig kunnen ze gesloten worden.