Planet Abonnees dagenlang geen mail
De ruim 400.000 klanten van internetprovider Planet Internet hebben de afgelopen dagen geen e-mail kunnen ontvangen. Door een technische storing lag de server voor inkomende mail volledig plat. De klanten konden wel e-mails versturen.
Planet Internet zegt dat ze het mankement inmiddels heeft verholpen en verwacht dat alles nu weer normaal verloopt.
Planet Internet, de afgelopen jaren regelmatig uitgeroepen tot beste provider van Nederland, ontving de afgelopen dagen de nodige klachten van klanten.
De aanbieder verwees zijn klanten naar een pagina op de Planet-site, waar de klanten via webmail de e-mails konden lezen, verwijderen en aanpassen. "Maar ook dat verliep moeizaam", aldus een woordvoerster van de ISP. De e-mails
via deze weg kwamen vertraagd binnen en bijlages konden sowieso niet worden opgevraagd of worden ingelezen.
De oorzaak van de storing is bij Planet nog niet bekend.
