'Meer vraag naar advies zorgverzekeraar'

Het aantal mensen dat zorgverzekeraars vraagt om een advies over zorginstellingen, is de afgelopen jaren flink toegenomen. Dat meldt RTL Nieuws zaterdag na een rondgang bij de vier grootste verzekeraars. Mensen mailen of bellen hun zorgverzekeraar met vragen over waar de zorg het beste is en waar de wachtlijsten het kortst zijn.

Bij Achmea, Uvit, CZ en Menzis, die samen zo'n negentig procent van de verzekerden in Nederland in hun bestand hebben, steeg het aantal vragen in twee jaar tijd met veertig procent naar meer dan 160.000 vorig jaar. Zo kreeg Achmea in 2008 nog bijna dertigduizend vragen binnen en in 2010 ruim 43.000.

Bij Uvit vroegen bijna vijftigduizend mensen in 2008 om een advies en twee jaar later bijna zestigduizend. CZ kreeg bijna 27.000 vragen binnen in 2008. Twee jaar later was het aantal vragen toegenomen tot ruim 42.000. Menzis handelde in 2008 daarnaast bijna negenduizend vragen af, tegenover ruim zestienduizend in 2010.