En nu de NS nog ...

Een Engelse spoorwegmaatschappij heeft schriftelijk aan een klagende klant toegegeven dat hun service niet deugt. De klant had een brief geschreven om te klagen over de voortdurende vertragingen op de lijn tussen Colchester en Londen. Hij kreeg een brief terug van de maatschappij waarin werd toegegeven dat de dienst "een compleet zootje" was, met name door onderhoudsproblemen aan het spoor en snelheidsbeperkingen.