Forum Weblog Zoek Actieve Items Nieuws Columns Reviews Previews Specials Archief

'Problemen met pakketbezorgers'

Jippie

Steeds vaker verdwijnen er postpakketjes of worden bezorgers betrapt op onzorgvuldigheid met de vaak al betaalde inhoud. Zowel consumenten en winkeliers ergeren zich hier groen en geel aan.

Help ons; deel dit item als je het leuk vond

Iets te linkdumpen? Leuk stukje geschreven? Geef het door in de submit!

Vind jij de leukste video's of de grappigste plaatjes? Heb je een talent voor luchtigheid of vaak iets bijzonders te melden? Kom bloggen!

Font-grootte:
Normaal
Kleiner

regelhoogte :
Normaal
Kleiner

80 reacties

Reactiepagina:

1 2

woensdag 2 augustus 2023, 20:04 uur #1

Flips

Beste is dus ieder niet overhandigd pakketje die je voor je deur vind, als vermist op geven. Dan krijg je een tweede gratis thuisgestuurd.

Tel uit die winst

woensdag 2 augustus 2023, 20:07 uur #2

RetepV

Pakketbezorgers bezorgen spullen van andere mensen. Als ze dat niet doen, dan zijn ze dus dieven. Als ze pakketten kapot maken zijn ze vandalen. Er is geen andere uitleg te geven.

En zoals elke werknemer: als je te weinig betaald krijgt of te hoge werkdruk hebt, moet je bij je baas aankloppen voor meer geld. Niet je klanten expres gaan duperen.

Als op je werk je baas tegen je aan heeft zitten klagen omdat je volgens hem niet goed presteert, dan ga je ook niet naar huis om je op je vrouw, kinderen en/of de hond te gaan afreageren. Nee, dan ga je met je baas praten om een plan te bedenken hoe je beter zal kunnen presteren. Of je gaat gewoon weg en zoekt het ergens anders.

En als je niet fatsoenlijk uit je woorden kan komen tegen je baas, sja, dan heb je een groot probleem. Maar dat probleem ligt ook aan jezelf. Want op school wordt je gewoon geleerd hoe je je moet uitdrukken. Als je dan op school niet op hebt zitten letten, dan word je putjesschepper. Oorzaak-gevolg.

Er is geen excuus. Je haalt fatsoenlijke Nederlanders omlaag met je dievengedrag.

Als dat werk en dat salaris je niet aanstaat moet je terug naar school om alsnog iets te gaan leren. We hebben hier in Nederland vele manieren om alsnog een opleiding te krijgen als je al te oud bent voor de middelbare school.

In veel andere landen is dat er niet. Wij zijn gezegend.

woensdag 2 augustus 2023, 20:46 uur #4

RRRobert

≠

Het meest bizarre wat ik zelf ooit meemaakte was dat ik een computer monitor bij Amazon had besteld, en daarvan ook de track&trace ontving. De tracking informatie werd bij iedere stap bijgewerkt.

Keurig binnen het opgegeven tijdslot arriveerde de koerier voor de deur. Hij stapte echter niet uit, bleef wel ongeveer 5 minuten staan en vertrok weer naar een volgend adres. Vervolgens werd de status in een tijdsbestek van een paar uur weer gewijzigd naar achtereenvolgens 'zending vertraagd,' 'status onbekend' en 'zending vermist'. Vervolgens ontving ik een email dat de bestelling was geannuleerd en dat ik binnen een werkdag mijn geld terug zou ontvangen

Bizarre gang van zaken.

Elke god is een leugen. Elke religie is een doctrine. Elke profeet is een charlatan. Punt.

woensdag 2 augustus 2023, 20:50 uur #5

DjDaano

Er is geen fatsoenlijk alternatief dus ze hebben er gewoon schijt aan. Ik zorg ervoor dat er altijd een officiële klacht indien en geloof wel dat het iets helpt maar snap dat ze in deze tijd ook niet heel veel kunnen.

Let op dit is mijn mening, geen feit.

woensdag 2 augustus 2023, 20:56 uur #6

Yosti

Als je 5 pakjes kwijt raakt per 150 verzendingen dan moet je misschien ook kijken naar je eigen inpakmateriaal. In mijn laatste +/- 3000 zendingen is er geen 1 kwijt geraakt.
Wel gaat het af en toe bijna mis dat het bijvoorbeeld voor de deur is neergezet en 1 van de buren het meeneemt. Of laatst heb ik wat verstuurd met een pakketmachine en die pakketten hebben 10 dagen erin gezeten zonder dat het geleegd werd.

woensdag 2 augustus 2023, 20:58 uur #7

Yosti

En bezorgers die zendingen gewoon voor de deur neerzetten begint wel echt een groter probleem te worden. Praktisch elke verzender heeft het hier wel eens gedaan.
Laatst had UPS gewoon 6 grote dozen van 25kg per stuk tegen mijn deur gezet terwijl ik niet thuis was. 5000 euro aan handel die gewoon een paar uur voor het oprapen stond...

woensdag 2 augustus 2023, 21:00 uur #8

LuieSurinamer

AC Milan

Ik snap die eerste zin niet?

The Older I Get, The Better I Was

woensdag 2 augustus 2023, 21:04 uur #9

Zuuuul

Waaaah

Wellicht is 't een plan, zomaar een idee, zomaar een suggestie, om die pakjes te bezorgen als de mensen @&#$# thuis zijn! Namelijk: in de avond. Dan hoeven ze ook niet voor de deur achtergelaten te worden.

https://www.youtube.com/watch?v=y3ns6H5dHrU

woensdag 2 augustus 2023, 21:22 uur #12

bas-beest

Sine Metu

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 20:46 schreef RRRobert het volgende:
Het meest bizarre wat ik zelf ooit meemaakte was dat ik een computer monitor bij Amazon had besteld, en daarvan ook de track&trace ontving. De tracking informatie werd bij iedere stap bijgewerkt.

Keurig binnen het opgegeven tijdslot arriveerde de koerier voor de deur. Hij stapte echter niet uit, bleef wel ongeveer 5 minuten staan en vertrok weer naar een volgend adres. Vervolgens werd de status in een tijdsbestek van een paar uur weer gewijzigd naar achtereenvolgens 'zending vertraagd,' 'status onbekend' en 'zending vermist'. Vervolgens ontving ik een email dat de bestelling was geannuleerd en dat ik binnen een werkdag mijn geld terug zou ontvangen

Bizarre gang van zaken.

Hij zal het een mooie monitor hebben gevonden.

- En zoals pijn ook een vorm van voelen is, laat kou me weten dat ik wist wat warmte was.
- Ik ben de reden voor wie voor zijn lijden reden zoekt!
- Those people who tell you not to take chances, they are all missing on what life is about.

woensdag 2 augustus 2023, 21:25 uur #13

Fleischmeister

Eet vleesch

De service wordt inderdaad steeds slechter.

Ook met afhaalmogelijkheden trouwens. Ik heb de pech om tegen een "driewijkenpunt" aan te wonen, en een pakket dat niet leverbaar is is voor mijn adres dan gekoppeld aan een guur tabakszaakje ver in mijn eigen wijk welke doordeweeks alleen tijdens kantoortijden geopend is, terwijl vlak over de grens in andere wijken een aantal grote supermarkten staan waar ze tot 22:00u op te halen zijn. Maar daar worden ze nooit naartoe gebracht, want "zo werkt het systeem niet meneer, ook al snappen we dat dat nogal handiger is voor u"

Helaas kan ik niet alles op mijn werk laten bezorgen en bieden niet alle webshops de mogelijkheid om zelf een ophaalpunt te kiezen. Wordt dan dus thuisblijven ervoor, en hopen dat ze daadwerkelijk aanbellen omdat dat tegenwoordig ook niet meer vanzelfsprekend is.

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 20:58 schreef Yosti het volgende:
En bezorgers die zendingen gewoon voor de deur neerzetten begint wel echt een groter probleem te worden. Praktisch elke verzender heeft het hier wel eens gedaan.
Laatst had UPS gewoon 6 grote dozen van 25kg per stuk tegen mijn deur gezet terwijl ik niet thuis was. 5000 euro aan handel die gewoon een paar uur voor het oprapen stond...

De Amerikaanse methode. Gewoon voor de deur zetten, en een half uur later is het in het bezit van een willekeurige voorbijganger

Een dag zonder vlees is een dag niet geleefd

woensdag 2 augustus 2023, 21:25 uur #14

DuvalBrood

Duval... heerlijk!

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 20:46 schreef RRRobert het volgende:
Het meest bizarre wat ik zelf ooit meemaakte was dat ik een computer monitor bij Amazon had besteld, en daarvan ook de track&trace ontving. De tracking informatie werd bij iedere stap bijgewerkt.

Keurig binnen het opgegeven tijdslot arriveerde de koerier voor de deur. Hij stapte echter niet uit, bleef wel ongeveer 5 minuten staan en vertrok weer naar een volgend adres. Vervolgens werd de status in een tijdsbestek van een paar uur weer gewijzigd naar achtereenvolgens 'zending vertraagd,' 'status onbekend' en 'zending vermist'. Vervolgens ontving ik een email dat de bestelling was geannuleerd en dat ik binnen een werkdag mijn geld terug zou ontvangen

Bizarre gang van zaken.

Yup deze maakte ik ook mee, maar dat was een zware computer. De beste man had geen zin de trap te nemen want de lift was kapot die dag (1e etage!!!). Dus plotseling veranderde mijn track & trace (ook postnl) in 'verzending vertraagd'.. en toen 'ophalen bij winkel'.

Die winkel is bij mij om de hoek dus ik loop daar naartoe, komt die beste man net aanrijden met zijn pakketten. Ik stond er naast toen hij loog en zei dat 'deze mensen niet thuis waren' dus ik zei, 'Ik was wel thuis en ik heb je gevolgd met Track & Trace, daarom sta ik nu hier'.

Vervolgens mijn PC zelf maar naar huis gebracht, en blij dat ie heel goed verpakt was (ook van binnen met vul materiaal) want de doos had meerdere klappen gehad.

4 op de 5 keer bellen ze niet eens aan hier in de flat, maar doen ze gelijk een briefje in mijn brievenbus dat ik niet thuis was, terwijl ik 3 dagen per week thuis werk en altijd laat bezorgen op momenten dat ik thuis ben.

Het zijn luie klootzakken.

Heerlijk, helder... Duval!

woensdag 2 augustus 2023, 21:39 uur #15

oppiedoppie

My mind is my small universe..

Hier hebben ze soms niet eens zin om een brievenbuspakje te bezorgen en brengen het gelijk naar een afhaalpunt 5 km verderop. Woon afgelegen. PostNL heeft dat eerlijk gezegt nog nooit gedaan, al die anderen wel. Laat het daarom meestal bij mijn ouders bezorgen die overdag wel thuis zijn.

To BG or not to BG!

woensdag 2 augustus 2023, 21:43 uur #16

buzz1291

Never a dull moment

Vandaag als ontvangende partij weer eens mogen genieten van de uitstekende service van Post NL. Gisterenmiddag gaf de adapter van mijn Experia Box de geest, gebeld met KPN maar helaas nergens op voorraad. Dus zou opgestuurd worden. 'sAvonds mailtje van Post NL dat bezorging plaats zal vinden vandaag tussen 09 en 12 uur. Vanmorgen een mailtje bezorging tussen 0905 en 1005. Om 0930 rijdt het witte busje, geen regenboog, voor en en om 0932 werkte TV, Internet en bellen weer.
Top geregeld door Post NL. Niets te klagen.

2015: BUD - SAW - AUH - BKK - CNX - UTH - SIN - KUL - SGN - DAD - HUI - HAN - HKG . . . . . .

woensdag 2 augustus 2023, 21:44 uur #17

Yosti

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 21:25 schreef Fleischmeister het volgende:
De service wordt inderdaad steeds slechter.

Ook met afhaalmogelijkheden trouwens. Ik heb de pech om tegen een "driewijkenpunt" aan te wonen, en een pakket dat niet leverbaar is is voor mijn adres dan gekoppeld aan een guur tabakszaakje ver in mijn eigen wijk welke doordeweeks alleen tijdens kantoortijden geopend is, terwijl vlak over de grens in andere wijken een aantal grote supermarkten staan waar ze tot 22:00u op te halen zijn. Maar daar worden ze nooit naartoe gebracht, want "zo werkt het systeem niet meneer, ook al snappen we dat dat nogal handiger is voor u"

Helaas kan ik niet alles op mijn werk laten bezorgen en bieden niet alle webshops de mogelijkheid om zelf een ophaalpunt te kiezen. Wordt dan dus thuisblijven ervoor, en hopen dat ze daadwerkelijk aanbellen omdat dat tegenwoordig ook niet meer vanzelfsprekend is.

Je kan in de PostNL app een bezorgvoorkeur aangeven. Daar kan je kiezen voor een locatie bij jou in de buurt. Volgens mij gaat het dan standaard daar naartoe al heb ik het zelf nooit geprobeerd.
En bij kleinere webwinkels die geen optie hebben voor het kiezen van een ophaalpunt (zoals mijn verouderde webwinkel) dan heb je vaak wel iets van een opmerking-vak. Meld daar dat je het naar ... PostNL locatie wilt laten bezorgen en dan komt het meestal wel goed.

woensdag 2 augustus 2023, 21:56 uur #18

witvierkantje

Tot nu toe nog alles ontvangen, op ik meen 3 dingen na. Gewoon geld terug gekregen.
AliExpress doet niet moeilijk.

woensdag 2 augustus 2023, 22:07 uur #19

Fleischmeister

Eet vleesch

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 21:44 schreef Yosti het volgende:

[..]

Je kan in de PostNL app een bezorgvoorkeur aangeven. Daar kan je kiezen voor een locatie bij jou in de buurt. Volgens mij gaat het dan standaard daar naartoe al heb ik het zelf nooit geprobeerd.
En bij kleinere webwinkels die geen optie hebben voor het kiezen van een ophaalpunt (zoals mijn verouderde webwinkel) dan heb je vaak wel iets van een opmerking-vak. Meld daar dat je het naar ... PostNL locatie wilt laten bezorgen en dan komt het meestal wel goed.

Ik kan het via de app inderdaad standaard laten bezorgen bij een locatie in de buurt, namelijk het eerder genoemde tabakszaakje. Ik kan via die methode helaas niet kiezen voor een andere locatie waar niet alleen werklozen of gepensioneerden hun pakketten kunnen ophalen.

Opmerkingenveld bij een shop valt te proberen inderdaad, en dan hopen dat er nog genoeg mensenwerk bij komt kijken dat er ook iets mee gebeurt (en dat ze dan weten hoe ze het dan moeten opsturen, simpelweg het adres van een pakketpunt neerzetten zonder speciale aanmelding levert gegarandeerd problemen op)

Een dag zonder vlees is een dag niet geleefd

woensdag 2 augustus 2023, 22:11 uur #20

Welkomopfoknl

Gewoon belachelijk dat die mensen minder geld krijgen als ze het pakketje niet kwijt raken.

woensdag 2 augustus 2023, 22:18 uur #21

Donderkonijn

Hier inde wijk ook zo'n josti. Liet bij mij een dyson stozuiger van 600 euro tegen de deur staan en meneer tekent zelf voor het pakketje. En toen ik daar over had geklaagd kwam ie nog verhaal halen ook. Gelukkig stond er niet op de doos wat het was want dan was ik mn pakket kwijt geweest denk ik.

woensdag 2 augustus 2023, 22:27 uur #23

Fleischmeister

Eet vleesch

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 22:18 schreef Otofsap het volgende:
Die bezorgers moeten tig adressen af. Heeft iemand een webshop en dan ben je niet thuis....
Zorg dan in ieder geval voor een plek waar de bezorger de pakketten kwijt kan.
Pakketten moeten weer terug. Bezorger krijgt er niets voor. Ik snap ze wel.

Als het ook daadwerkelijk naar de bezorgers gaat betaal ik met alle liefde wat meer verzendkosten voor mijn bestellingen. Kunnen zij weer gewoon zonder te haasten met zorg de pakketten afleveren omdat ze een normaal salaris krijgen, ongeacht hoeveel er weer terug moeten naar het depot. Gaat natuurlijk nooit gebeuren, dat draagt eerder bij aan de winst voor de aandeelhouders

Een dag zonder vlees is een dag niet geleefd

woensdag 2 augustus 2023, 22:45 uur #25

Fox.

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 20:46 schreef RRRobert het volgende:
Het meest bizarre wat ik zelf ooit meemaakte was dat ik een computer monitor bij Amazon had besteld, en daarvan ook de track&trace ontving. De tracking informatie werd bij iedere stap bijgewerkt.

Keurig binnen het opgegeven tijdslot arriveerde de koerier voor de deur. Hij stapte echter niet uit, bleef wel ongeveer 5 minuten staan en vertrok weer naar een volgend adres. Vervolgens werd de status in een tijdsbestek van een paar uur weer gewijzigd naar achtereenvolgens 'zending vertraagd,' 'status onbekend' en 'zending vermist'. Vervolgens ontving ik een email dat de bestelling was geannuleerd en dat ik binnen een werkdag mijn geld terug zou ontvangen

Bizarre gang van zaken.

Amazon en Bol verzenden voortaan grote items zonder buitenverpakking. Voor dure voorwerpen zoals computer onderdelen, monitoren, audio appratuur, etc. maakt het de gelegenheidsdief wel heel aantrekkelijk.

Een bezorger die netto net iets meer dan 2000 euro de maand overhoudt kan met een simpele klik van een knop paar honderd of duizend euro rijker worden. Van onderzoek komt het vaak toch niet, dat kost te veel voor paar honderd euro. Sommige bezorgers komen zo weg met een dozijn producten per jaar, toevallig meestal wel duurdere producten die mis raken. Wordt allemaal gewoon gedekt door de verzekering, en dat betaal je als consument uiteindelijk terug.

woensdag 2 augustus 2023, 23:11 uur #26

JediMasterLucia

Mantis Lady

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 20:46 schreef SiGNe het volgende:
NLPost doet in het filmpje alsof ze heilig zijn maar ook die bezorgers bezorgen pakketten niet of zetten 't voor de deur terwijl ze alweer naar de bus lopen.
Ik ben zelf veel thuis dus ik ben er altijd wel om de deur open te doen maar het gebeurt maar zelden dat een bezorger blijft wachten.

Oh, dat gebeurd mij ook vaak: is busje + bezorger weg. En het pakketje staat op de stoep

Follow your heart and your dreams won't be far behind
Life is too short to wake up with regrets. So love the people who treat you right. Forget about the ones who don’t. If you get a second chance, grab it!

woensdag 2 augustus 2023, 23:59 uur #28

#ANONIEM

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 20:46 schreef RRRobert het volgende:
Het meest bizarre wat ik zelf ooit meemaakte was dat ik een computer monitor bij Amazon had besteld, en daarvan ook de track&trace ontving. De tracking informatie werd bij iedere stap bijgewerkt.

Keurig binnen het opgegeven tijdslot arriveerde de koerier voor de deur. Hij stapte echter niet uit, bleef wel ongeveer 5 minuten staan en vertrok weer naar een volgend adres. Vervolgens werd de status in een tijdsbestek van een paar uur weer gewijzigd naar achtereenvolgens 'zending vertraagd,' 'status onbekend' en 'zending vermist'. Vervolgens ontving ik een email dat de bestelling was geannuleerd en dat ik binnen een werkdag mijn geld terug zou ontvangen

Bizarre gang van zaken.

ik heb nu 2 camera's bij de voordeur...
3x in paar weken tijd aanbellen en binnen 5sec al weglopen
1x was ik niet eens thuis...
gelukkig kon ik een buurman bellen
vragen het pakket even voor mij te pakken!

donderdag 3 augustus 2023, 00:01 uur #29

Hathor

Effe niet

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 20:58 schreef Yosti het volgende:
En bezorgers die zendingen gewoon voor de deur neerzetten begint wel echt een groter probleem te worden. Praktisch elke verzender heeft het hier wel eens gedaan.
Laatst had UPS gewoon 6 grote dozen van 25kg per stuk tegen mijn deur gezet terwijl ik niet thuis was. 5000 euro aan handel die gewoon een paar uur voor het oprapen stond...

Misschien gewoon zorgen dat jij of iemand anders thuis is als je zo'n grote dure bestelling verwacht? Anders is het toch echt je eigen schuld.

Radical islam is the snake in the grass.
Moderate islam is the grass that hides the snake.

donderdag 3 augustus 2023, 00:02 uur #30

#ANONIEM

BESTE MENSEN open je PostNL app ze hebben de regels verandert, als je wil dat ze t ergens achterlaten, moet je omschrijven waar....bijv een Kliko... ik zelf ga als ik straks verhuisd ben een extra container maken waarvan de klep maar 1x open kan! daarna moet je een sleutel gebruiken (plus dat ik alsnog die camera's heb)

donderdag 3 augustus 2023, 00:03 uur #31

#ANONIEM

quote:
Op donderdag 3 augustus 2023 @ 00:01 schreef Hathor het volgende:

[..]

Misschien gewoon zorgen dat jij of iemand anders thuis is als je zo'n grote dure bestelling verwacht? Anders is het toch echt je eigen schuld.

wat is dat voor iets doms vaak genoeg gebeurt dat het vertraagd
vervolgens ben je voor janlul thuis gebleven denk je dat t gratis is?

donderdag 3 augustus 2023, 00:06 uur #32

FOK_US

Leven en laat leven

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 20:07 schreef RetepV het volgende:
Pakketbezorgers bezorgen spullen van andere mensen. Als ze dat niet doen, dan zijn ze dus dieven. Als ze pakketten kapot maken zijn ze vandalen. Er is geen andere uitleg te geven.

En zoals elke werknemer: als je te weinig betaald krijgt of te hoge werkdruk hebt, moet je bij je baas aankloppen voor meer geld. Niet je klanten expres gaan duperen.

Als op je werk je baas tegen je aan heeft zitten klagen omdat je volgens hem niet goed presteert, dan ga je ook niet naar huis om je op je vrouw, kinderen en/of de hond te gaan afreageren. Nee, dan ga je met je baas praten om een plan te bedenken hoe je beter zal kunnen presteren. Of je gaat gewoon weg en zoekt het ergens anders.

En als je niet fatsoenlijk uit je woorden kan komen tegen je baas, sja, dan heb je een groot probleem. Maar dat probleem ligt ook aan jezelf. Want op school wordt je gewoon geleerd hoe je je moet uitdrukken. Als je dan op school niet op hebt zitten letten, dan word je putjesschepper. Oorzaak-gevolg.

Er is geen excuus. Je haalt fatsoenlijke Nederlanders omlaag met je dievengedrag.

Als dat werk en dat salaris je niet aanstaat moet je terug naar school om alsnog iets te gaan leren. We hebben hier in Nederland vele manieren om alsnog een opleiding te krijgen als je al te oud bent voor de middelbare school.

In veel andere landen is dat er niet. Wij zijn gezegend.

Dan ga je er van uit dat iedereen in Nederland is zoals jij.
Maar dat is niet zo. Zat consumenten die zeggen niets te ontvangen maar wel ontvangen.
En daar gaat je logica mis.
Heeft niets met opleiding te maken.

donderdag 3 augustus 2023, 00:28 uur #33

RetepV

quote:
Op donderdag 3 augustus 2023 @ 00:06 schreef FOK_US het volgende:

[..]

Dan ga je er van uit dat iedereen in Nederland is zoals jij.
Maar dat is niet zo. Zat consumenten die zeggen niets te ontvangen maar wel ontvangen.
En daar gaat je logica mis.

Ok, dat geef ik je.

Maar ik heb ook dingen meegemaakt als een pakket aangetekend naar mij toe laten sturen, handtekening ontvanger vereist. Waarna ik geen bericht kreeg wanneer het aan zou komen zodat ik niet kon regelen dat ik thuis zou zijn.

Kom ik op een dag terug van mijn werk, staat mijn aangetekende pakketje gewoon open en bloot voor mijn voordeur, zonder dat iemand een handtekening had gezet.

Op de tracking site kon ik dan wel de bon bekijken, en daar stond gvd de handtekening van de BEZORGER op. WTF?

Herinnerde ik me dat ik een camera heb. Teruggekeken en verdomd, de bezorger belt aan, wacht nog geen 10 seconden, legt het pakketje neer en tekent zelf het ontvangstbewijs.

En vergeet het maar om protest aan te tekenen. Dat heeft geen enkele zin. Er reageert toch niemand op, ik heb het geprobeerd. En geld terugkrijgen omdat je niet hebt gekregen waar je voor hebt betaald kun je ook gewoon vergeten.

En dit is 2 keer gebeurd. En niet alleen bij mij, bij mijn buurman ook. In mijn geval waren het gerechtelijke documenten. In zijn geval een apparaat van een klant dat enige duizenden euro's waard was.

Met zulke service ben ik eerder geneigd te zeggen dat de hoeveelheid consumenten die zeggen dat ze het niet hebben ontvangen om een tweede te krijgen vele malen kleiner is dan de fraude die door het bezorgingsbedrijf word gepleegd.

Maar ik geef toe dat ik geen harde cijfers heb.

donderdag 3 augustus 2023, 00:32 uur #34

DjDaano

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 22:11 schreef Welkomopfoknl het volgende:
Gewoon belachelijk dat die mensen minder geld krijgen als ze het pakketje niet kwijt raken.

Haha als ze hetzelfde bedrag zouden krijgen dan weet je 100% zeker dat ze rechtstreeks naar het depot toe gaan. Of denk je dat die nette postbezorgers dan alsnog netjes aanbellen en wachten tot je open doet. ?

Let op dit is mijn mening, geen feit.

donderdag 3 augustus 2023, 00:34 uur #35

FOK_US

Leven en laat leven

quote:
Op donderdag 3 augustus 2023 @ 00:28 schreef RetepV het volgende:

[..]

Ok, dat geef ik je.

Maar ik heb ook dingen meegemaakt als een pakket aangetekend naar mij toe laten sturen, handtekening ontvanger vereist. Waarna ik geen bericht kreeg wanneer het aan zou komen zodat ik niet kon regelen dat ik thuis zou zijn.

Kom ik op een dag terug van mijn werk, staat mijn aangetekende pakketje gewoon open en bloot voor mijn voordeur, zonder dat iemand een handtekening had gezet.

Op de tracking site kon ik dan wel de bon bekijken, en daar stond gvd de handtekening van de BEZORGER op. WTF?

Herinnerde ik me dat ik een camera heb. Teruggekeken en verdomd, de bezorger belt aan, wacht nog geen 10 seconden, legt het pakketje neer en tekent zelf het ontvangstbewijs.

En vergeet het maar om protest aan te tekenen. Dat heeft geen enkele zin. Er reageert toch niemand op, ik heb het geprobeerd. En geld terugkrijgen omdat je niet hebt gekregen waar je voor hebt betaald kun je ook gewoon vergeten.

En dit is 2 keer gebeurd. En niet alleen bij mij, bij mijn buurman ook. In mijn geval waren het gerechtelijke documenten. In zijn geval een apparaat van een klant dat enige duizenden euro's waard was.

Met zulke service ben ik eerder geneigd te zeggen dat de hoeveelheid consumenten die zeggen dat ze het niet hebben ontvangen om een tweede te krijgen vele malen kleiner is dan de fraude die door het bezorgingsbedrijf word gepleegd.

Maar ik geef toe dat ik geen harde cijfers heb.

Lullig en geeft alleen maar meer weer wat ik eerder schreef. Niet iedereen is zoals jij. Met dezelfde waarden en naar school geweest.
Pakketbezorgers krijgt betaald per pakket. Ongeacht de handtekening, etc.
Je snapt me wel denk ik.

donderdag 3 augustus 2023, 01:27 uur #36

RRRobert

≠

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 21:22 schreef bas-beest het volgende:

[..]

Hij zal het een mooie monitor hebben gevonden.

Dat denk ik ook.

Elke god is een leugen. Elke religie is een doctrine. Elke profeet is een charlatan. Punt.

donderdag 3 augustus 2023, 01:37 uur #37

RRRobert

≠

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 22:18 schreef Otofsap het volgende:
Die bezorgers moeten tig adressen af. Heeft iemand een webshop en dan ben je niet thuis....
Zorg dan in ieder geval voor een plek waar de bezorger de pakketten kwijt kan.
Pakketten moeten weer terug. Bezorger krijgt er niets voor. Ik snap ze wel.

Ik probeer het zelf altijd zo te plannen dat er tenminste één iemand thuis is. En als ze bij mij thuis bijv. door een vertraging niet terecht kunnen, dan wel bij de buren of zelfs twee of drie huizen verderop. En omgekeerd pak ik zo ook regelmatig wat aan voor de buren.

Nou hebben wij van PostNL ook een vaste wijkbezorger, dus daarbij gaat het vrijwel altijd goed, want die kent de mensen, hun namen, gezichten en waar ze wonen. Die gast is zelfs zo slim om tijdens de ophaaltijd bij de basisschool te staan posten, kan -ie in én keer een heel zwikje H&M en Zalando pakketjes afgeven aan al die ouders die daar toch al op hun koters staan te wachten.

Daarentegen maken die knakkers van de DPD en DHL er bij ons regelmatig een zooitje van.

Elke god is een leugen. Elke religie is een doctrine. Elke profeet is een charlatan. Punt.

donderdag 3 augustus 2023, 02:12 uur #38

Deepcage

Postnl, DPD en DHL zijn allemaal prutsbezorgers. Hoeveel post ik niet op een jaar mis loop omdat de bezorger het in de struiken mikt, of hoeveel pakketjes niet aankomen die uitzien alsof er eerst een hele voetbalwedstrijd mee gespeeld is... Om maar niet te spreken over de hoeveelheid zaken die ofwel voor de deur gedumpt worden, of over de schutting in mijn zwembad geflikkerd zijn.

Of die eikels die niet eens aanbellen, het briefje met "u was niet thuis" al in de auto geschreven hebben liggen en dan het pakket op het servicepunt afgeven... terwijl ik wel gewoon thuis was... krijg je ook schijt van.

donderdag 3 augustus 2023, 03:10 uur #39

Kortak

Vincit Omnia Veritas

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 21:04 schreef Zuuuul het volgende:
Wellicht is 't een plan, zomaar een idee, zomaar een suggestie, om die pakjes te bezorgen als de mensen @&#$# thuis zijn! Namelijk: in de avond. Dan hoeven ze ook niet voor de deur achtergelaten te worden.

Mensen die een pakketje bestellen en dan niet thuis zijn als het de volgende dag bezorgd word mag je ook op een zwarte lijst zetten

Al is de leugen nog zo snel, de waarheid achterhaalt hem wel.

donderdag 3 augustus 2023, 05:43 uur #40

UltimateOverlord

POST,NL Zijn OPLICHTERS, DIEVEN EN HUICHELAARS..

Meerdere keren zijn mijn pakketten niet aangekomen. Honderen euro's zomaar foetsie! Bellen is lang wachten, kost ook wat! Gasten wat daar werken klauwen gewoon je bestelling en hebben ze een klantenservice die met een slap protocol praatje, fijn uitleg dat ze niets voor je kunnen doen.

Bah Bah

donderdag 3 augustus 2023, 05:46 uur #41

bonke

pipo koeie

misschien woon ik in een goede buurt, want ik heb eigenlijk nog nooit echte problemen gehad met het ontvangen van pakketjes
meestal bestel ik op donderdag en dan komt het vrijdag of zaterdag binnen
bestel ik eerder iets omdat ik het snel nodig heb dan laat ik het bij een afhaalpunt bezorgen en haal ik het na het werk op
de enige keren dat het mis ging was in mijn voordeel
een regendouchekop besteld en kreeg een doos vol (6stuks)
een boomstamtafel besteld , eerste was niet goed , tweede was wel goed de eerste nooit mee terug genomen ( staat nu in de garage met nieuw onderstel)

pies on joe toe

donderdag 3 augustus 2023, 06:16 uur #42

trekkie1701

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 21:17 schreef SiGNe het volgende:

[..]

Je kan vaak ook een moment van bezorging aangeven of je kan aangeven dat het naar een pakketpunt gestuurd kan worden als je niet thuis bent.

Ik kan me ergens wel voorstellen dat de bezorgers het ook behoorlijk zat zijn dat mensen vanalles bestellen maar zelden of nooit op bezorgmomenten aanwezig zijn.
Dat kost ze tijd en dan moeten ze het alsnog naar een bezorgpunt brengen of het later nog een keer aanbieden (met het risico dat je er weer niet bent)

Je vergeet een belangrijk punt, de online winkels beloven regelmatig "voor xxx besteld, volgende werkdag geleverd" en vervolgens geven ze het niet mee met de bezorgdienst en word er aangegeven dat het later komt. dus heb jij gezorgd dat je op de juiste dag thuis ben gebleven maar komt het een dag later. Je kan niet eindeloos bij je werkgever aangeven ik moet thuis blijven tot mijn pakket geleverd is.

Ook zijn er veel online winkels die aangeven dat het binnen x werkdagen geleverd word, moet je dan al die tijd maar thuis blijven?

Online winkels moeten betere service leveren zodat mensen er op kunnen vertrouwen wanneer een pakket geleverd word.

In mijn optiek moeten ze stoppen met walgelijke bezorgdiensten als DPD en DHL, wellicht zijn die goedkoper voor een bedrijf, maar daar zitten de slechtste bezorgers

donderdag 3 augustus 2023, 06:22 uur #43

trekkie1701

quote:
Op donderdag 3 augustus 2023 @ 03:10 schreef Kortak het volgende:

[..]

Mensen die een pakketje bestellen en dan niet thuis zijn als het de volgende dag bezorgd word mag je ook op een zwarte lijst zetten

Ook jij vergeet te kijken naar de online winkels die hun levertijden niet nakomen, dan blijf jij thuis omdat het de volgende werkdag geleverd word en hebben ze het niet meegegeven aan de bezorgdienst en word het pas een dag later verzonden.

Of de winkels die aangeven het binnen x werkdagen te leveren, moet je dan alle dagen thuisblijven??

De service van de online winkels laat veel te wensen over, waar het kan doe ik achteraf betalen en als ze het niet op de afgesproken dag leveren en niet bij de buren, dan gaat het pakket terug. Ik haal niets op bij een depot, dan moet de online winkel maar betere service leveren.

donderdag 3 augustus 2023, 08:23 uur #44

AgitoM

quote:
Op woensdag 2 augustus 2023 @ 21:25 schreef Fleischmeister het volgende:
De service wordt inderdaad steeds slechter.

Ook met afhaalmogelijkheden trouwens. Ik heb de pech om tegen een "driewijkenpunt" aan te wonen, en een pakket dat niet leverbaar is is voor mijn adres dan gekoppeld aan een guur tabakszaakje ver in mijn eigen wijk welke doordeweeks alleen tijdens kantoortijden geopend is, terwijl vlak over de grens in andere wijken een aantal grote supermarkten staan waar ze tot 22:00u op te halen zijn. Maar daar worden ze nooit naartoe gebracht, want "zo werkt het systeem niet meneer, ook al snappen we dat dat nogal handiger is voor u"

Helaas kan ik niet alles op mijn werk laten bezorgen en bieden niet alle webshops de mogelijkheid om zelf een ophaalpunt te kiezen. Wordt dan dus thuisblijven ervoor, en hopen dat ze daadwerkelijk aanbellen omdat dat tegenwoordig ook niet meer vanzelfsprekend is.

[..]

De Amerikaanse methode. Gewoon voor de deur zetten, en een half uur later is het in het bezit van een willekeurige voorbijganger

Zelfde probleem hier. Heb een afhaalpunt op 100 meter afstand van mijn huis. Daar werden vroeger pakketten naar toe gebracht. Schijnbaar is de indeling nu aangepast. Pakketten worden nu naar een slecht bereikbaar ophaalpunt op 1.5 of 2 kilometer afstand gebracht.

donderdag 3 augustus 2023, 10:32 uur #45

Academicus

Geletterd tot op het bot

Weet je wat pas kut is?

Je hele straat vol met gare bestelbusjes die allemaal de alarmlichten aanzetten. Je komt er nooit door en het lijkt wel een kermis met al die knipperende lichtjes.

Alamlichten zijn er toch voor alarmerende situaties? Ik merk dat steeds meer mensen deze lichten aanflikkeren als ze even de appie in en uit lopen, om maar een voorbeeld te noemen.

Beati pauperes spiritu

donderdag 3 augustus 2023, 11:03 uur #47

Managarm

Wij hadden de beste bezorger van PostNL, altijd vrolijk en vriendelijk en wachtte netjes tot je de deur opendeed. Heeft nog in de krant gestaan omdat ie zijn werk zo goed deed

.

DHL daarentegen dacht dat de slagerij tegenover ons een verzamelpunt was, schreef alle briefjes en dumpte de pakketjes bij de slagerij, nam niet de moeite om aan te bellen. Na klachten van ons en de slagerij en alle andere buren hadden we de week erop een betere bezorger.

donderdag 3 augustus 2023, 11:58 uur #48

KingRadler

King of the Radler

Ik laat ze altijd afleveren op een afhaal punt.
Daar komen ze altijd wel aan.

donderdag 3 augustus 2023, 12:24 uur #49

Kortak

Vincit Omnia Veritas

quote:
Op donderdag 3 augustus 2023 @ 06:22 schreef trekkie1701 het volgende:

[..]

Ook jij vergeet te kijken naar de online winkels die hun levertijden niet nakomen, dan blijf jij thuis omdat het de volgende werkdag geleverd word en hebben ze het niet meegegeven aan de bezorgdienst en word het pas een dag later verzonden.

Of de winkels die aangeven het binnen x werkdagen te leveren, moet je dan alle dagen thuisblijven??

De service van de online winkels laat veel te wensen over, waar het kan doe ik achteraf betalen en als ze het niet op de afgesproken dag leveren en niet bij de buren, dan gaat het pakket terug. Ik haal niets op bij een depot, dan moet de online winkel maar betere service leveren.

Je haalt er tig dingen bij terwijl ik het heb over de volgende dag word het bezorgd en dan zijn ze niet thuis...

Al is de leugen nog zo snel, de waarheid achterhaalt hem wel.

donderdag 3 augustus 2023, 13:24 uur #50

DjDaano

quote:
Op donderdag 3 augustus 2023 @ 12:24 schreef Kortak het volgende:

[..]

Je haalt er tig dingen bij terwijl ik het heb over de volgende dag word het bezorgd en dan zijn ze niet thuis...

Ja en dat is gewoon onderdeel van de overeenkomst aangezien ze niet exact kunnen aangeven wanneer ze komen bezorgen. Als jij niet aangeeft hoelaat je er bent ga ik niet de halve op je wachten.

Een postbezorger zijn werk is het om netjes aan te bellen, te wachten en als ik niet thuis ben het de volgende dag nogmaals te proberen of het pakketje bij een afgiftepunt te bezorgen. Zo lastig is het allemaal niet.

Let op dit is mijn mening, geen feit.

Reactiepagina:

1 2

Reageer zelf