Minister dwingt mbo's tot klachtenregeling
Minister Marja van Bijsterveldt van Onderwijs gaat mbo-scholen dwingen werk te maken van het instellen van studentenraden en klachtenregelingen. Ze wil een wet gaan schrijven, omdat niet alle scholen op haar oproep tot verbetering hebben gereageerd, meldt ze maandag in een brief aan de Tweede Kamer.
In 2009 stelde Van Bijsterveldt de scholen al voor om aan de slag te gaan met een deugdelijke klachtenregeling. Volgens een onderzoek van de Inspectie van het Onderwijs heeft 75 procent van de instellingen een klachtenprocedure op de website. Iets meer dan de helft van die scholen heeft echter geen interne klachtencommissie, iets wat de minister onacceptabel vindt.
