Tweede kamer eist terugbetaling kosten
Een kamermeerderheid heeft vandaag geëist aan minister Netelenbos, dat de reizigers hun kosten voor vervangend vervoer kunnen claimen bij de Nederlandse Spoorwegen, als ze een belangrijke afspraak dreigen te missen door vertragingen. Hierbij gaat het om mensen die te laat zouden komen op een luchthaven, in een ziekenhuis of bij een examen.
De kamer heeft dit al eerder gevraagd aan Netelenbos en zij moet het nu alsnog toezeggen. Als dat niet gebeurd dan komen Dijsselbloem en Eurlings van het CDA met een eigen wet. Groenlinks wil zelfs de NS aansprakelijk laten stellen voor alle schade door vertragingen, dus niet alleen de kosten van vervangend vervoer.
De voorwaarde van de eis is echter wel dat je kunt aantonen dat je schade had geleden als je bijvoorbeeld niet met de taxi was gegaan. Hier valt een kwartiertje te laat thuis zijn dus niet onder. Ook mag de reiziger niet op het laatste moment van huis zijn gegaan.
