Storing bij ING: gepinde bedragen lijken dubbel afgeschreven

ING-klanten hoeven niet te schrikken als ze hun bankapp openen: door een storing lijkt het alsof gepinde bedragen twee keer zijn afgeschreven, maar de bank benadrukt dat dit niet daadwerkelijk is gebeurd.

De storing heeft betrekking op een deel van de gisteren tussen 10.30 uur en 16.00 uur gedane pinbetalingen. Het aantal getroffen klanten is onbekend. De fout is veroorzaakt door een storing in een databasesysteem, waardoor de reserveringen niet correct zijn verwijderd uit het overzicht. ING werkt hard aan het oplossen van het probleem en biedt excuses aan voor het ongemak.