Nieuws
Reiziger weer positiever over NS

Dat blijkt uit het onafhankelijke klanttevredenheidsonderzoek dat NS in samenwerking met de consumentenorganisaties laat uitvoeren. De resultaten over 2007 werden vrijdag bekendgemaakt.
De klantwaardering zit sinds 2001 steevast in de lift. In dat jaar gaf slechts 45 procent een 7 of hoger aan de NS. In 2006 was dat percentage gestegen naar 68 procent.
7 van de 10 keer op tijd bedoel ik dan
Ik reis altijd vanaf Rijswijk naar Leiden met de trein. De stoptrein vanuit Rijswijk direct naar Leiden stopt dus ook in Den Haag HS. Nu is het zo dat er een intercity vanaf Den Haag HS direct naar Leiden gaat en sluit perfect aan op de bus die ik daarna moet nemen en scheelt me dus een half uur.
Nu is het alleen zo dat de sneltrein altijd precies vertrekt als de stoptrein zijn deuren open gooit, terwijl een half minuutje wachten veel ergenis kan besparen. Die halve minuut kan de trein trouwens makkelijk inhalen, want die staat in Leiden ook weer een paar minuten te wachten voordat deze verder vertrekt naar schiphol.
Nu mis ik hem zo 2 van de 3 keren, frustrerend foto. Terwijl ik vroeger altijd wel een minuutje had.
You re-arrange me till I'm sane
maar dat zal wel komen omdat het in het oosten en hoge noorden niet zo druk is als in de randstad
Ik geloof niet in 20.000 goden. Zo'n klein verschil maar zoveel discussie.
hier had uw reclame kunnen staan!
hier had uw reclame kunnen staan!
Gameparty supporter
volgende keer lekker met de auto, scheelt niks qua geld en alles qua irritatie foto
Alleen al die arrogante houding van NS personeel al zo af en toe.
Ik vind je sig nogal denigrerend.
geef mij mijn civicje maar met mijn muziekje en mijn sigaretje foto
kunnen mooie meisjes kijken foto
Probleem is alleen wel dat sinds de nieuwe dienstregeling(en) van kracht zijn, het aantal incidenten helaas toeneemt, dus mijn algemene cijferbeoordeling omlaag gaat.
Het hele overstapgebeuren is op veel plaatsen zo verslechterd, ten gunste van een zgn goede dienstregeling (zogezegd minder vertraging OP het traject).
De uiteindelijke reistijd is wel langer geworden omdat de meeste overstappen mislukken en je dus langer op een volgende trein moet wachten.
Een verbetering is altijd of in de lengte of in de breedte....
Afgelopen nacht ook nog in een weiland geparkeerd gestaan, achter een brandende(?) trein te Leiden...
Enne, sneltreinen worden halverwege opeens stoptreinen kwam ik achter, zal ook wel nieuw zijn...
foto
Mensen die tevreden zijn blijven toch wel met de NS reizen. Mensen die zich ergeren gaan op een gegeven moment wel met de auto of een ander vervoermiddel.
aan een cijfer heb je dus niets als je ook niet weet of het aantal reizigers groeit of daalt. Daarbij komt ook nog dat je niet weet wát voor reizigers ze hebben gevraagt. Incidentele reizigers met de trein; of iemand die elke dag forenst.
foto
Ik heb niks erop aan te merken, verbinding Maastricht-Sittard-Maastricht heeft hoogstens 10 minuten vertraging, het personeel is vriendelijk.
Enig minpunt zijn de dure prijzen voor mensen zonder OV.
De prijzen gaan namelijk weer stijgen met 2.075 % foto
"Ik ben best tevreden over de NS"
I still hesitate to use spaces
in file names.
Laatste keer uit voorzorg me op laten halen en brengen.
Van de zes keer heb ik 5 keer vertraging gehad waarvan 4 keer ernstig. (langer dan een half uur, oplopend tot 3 uur)
Ja het gaat stukken beter met de NS. foto
Wanneer een man de deur van zijn auto voor zijn vrouw openhoud is of de auto nieuw of zijn vrouw
Sorry, mind closed until further notice🍷
Om te kunnen reageren moet je zijn ingelogd op FOK.nl. Als je nog geen account hebt kun je gratis een FOK!account aanmaken