Nog steeds klachten over Windows Vista
Er zijn nog altijd consumenten die klachten hebben over Windows Vista. De nieuwe supportdesk van Microsoft, die werd geopend na een regen van klachten bij de Consumentenbond, heeft in één maand tijd maar liefst tweeduizend klachten gehad. Microsoft is niet onder de indruk van de cijfers en noemt het aantal 'zeer gering'.Microsoft heeft vandaag bekendgemaakt dat alle klachten die zijn binnengekomen per mail en telefoon zijn beantwoord. De softwaremaker kon twee derde van de problemen direct oplossen, andere klagers zijn doorverwezen, niet meer bereikbaar of wachten nog op een antwoord. Volgens Microsoft ging minder dan tien procent van de klachten over Vista zelf. Het grootste deel had betrekking op de stuurprogramma's voor randapparatuur.
Wow, 2000 klachten in één maand!
