Forum Weblog Zoek Actieve Items Nieuws Columns Reviews Previews Specials Archief

Boetes voor KPN en Vodafone

Redactie

KPN en Vodafone krijgen boetes van de Autoriteit Consument en Markt (ACM) voor het overtreden van de regels voor netneutraliteit. Dat maakte de toezichthouder dinsdag bekend. KPN moet 250 duizend euro betalen en Vodafone 200 duizend euro.

KPN krijgt de boete omdat het op zijn gratis wifi-hotspots diensten blokkeerde, bijvoorbeeld sommige vormen van internetbellen. Het is voor aanbieders van internet verboden om te bepalen wat hun klanten op internet wel en niet kunnen doen.

Vodafone wordt bestraft omdat het klanten via een app naar betaalzender HBO liet kijken, zonder de daarbij verbruikte data in rekening te brengen. Op die manier stuurde het telecombedrijf zijn klanten in wat zij op internet deden en ook dat is niet toegestaan, aldus de ACM.

Help ons; deel dit item als je het leuk vond

Heb je een leuk of interessant bericht gevonden dat je graag op FOK! terug ziet? Tip ons dan via de submit!

Zoek jij altijd de leukste nieuwtjes en kun je daar leuk over schrijven? Meld je aan als nieuwsposter!

22 reacties

dinsdag 27 januari 2015, 10:30 uur #1

nulk

Erhhhhmmm is er nog koffie?

Goede zaak, op het moment dat dit soort deals worden toegelaten bepaalt de provider wat je wel en niet kan zien.

ik wilde dat ik eens een coole sig kon bedenken.

dinsdag 27 januari 2015, 10:36 uur #2

Doffer28

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 10:30 schreef nulk het volgende:
Goede zaak, op het moment dat dit soort deals worden toegelaten bepaalt de provider wat je wel en niet kan zien.

Eh, niet bepaald. In het geval van KPN blokkeerden ze bandbreedte vretende processen als internetbellen op hun gratis wifispots. Dit is te verdedigen onder de noemer dat de wifi-spots voor iedereen toegankelijk moeten kunnen blijven en er dus mogelijkheden uitgezet moeten kunnen worden. Hoe beperkt jou dat in je vrijheid? Jij bent toch vrij om als je wilt internetbellen géén gebruik te maken van de gratis wifi-spots?
In het gevalletje Vodafone rekende Vodafone dus gewoon 100% korting voor de verbruikte data terwijl je naar HBO keek, hoe belemmert jou dat in je vrijheid?

dinsdag 27 januari 2015, 10:45 uur #3

bazs2000

Biertje?

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 10:36 schreef Doffer28 het volgende:
[..]

Eh, niet bepaald. In het geval van KPN blokkeerden ze bandbreedte vretende processen als internetbellen op hun gratis wifispots. Dit is te verdedigen onder de noemer dat de wifi-spots voor iedereen toegankelijk moeten kunnen blijven en er dus mogelijkheden uitgezet moeten kunnen worden. Hoe beperkt jou dat in je vrijheid? Jij bent toch vrij om als je wilt internetbellen géén gebruik te maken van de gratis wifi-spots?
In het gevalletje Vodafone rekende Vodafone dus gewoon 100% korting voor de verbruikte data terwijl je naar HBO keek, hoe belemmert jou dat in je vrijheid?

Hoeveel bandbreedte denk je dat voip verbruikt? Vind je het niet heel toevallig dat KPN juist datgene blokkeert waarvan zij willen dat jij ervoor betaalt?

Het vrij doorgang geven van HBO lijkt wel leuk maar het is ook koppelverkoop. Alleen HBO krijgt dit voordeel terwijl alle andere diensten wel worden verrekend met de bundel. Alle consumenten vinden dat een mooi voordeel alleen is dit in strijd met de netneutraliteit want een voordeel als deze maakt dat je voor HBO kiest en niet voor een concurrent en dus wordt de concurrentie buitenspel gezet.

KPN mag ook worden aangepakt. Als je bij hen Spotify afneemt dan wordt het niet binnen de bundel gerekend. Van hetzelfde laken een pak.

dinsdag 27 januari 2015, 10:46 uur #4

qwox

Krijgt NS dan ook een boete omdat je bepaalde zaken niet kunt gebruiken via hun gratis wifi in de trein.
Nee en terecht, als ze dat wel zouden toestaan zou dat hele netwerk niet meer te gebruiken zijn om bijvoorbeeld mail te checken.

de ACM schiet steeds vaker zijn doel voorbij, zoals bij het nieuwe kippenvlees. Proberen ze die kippen en iets beter leven te geven is het weer niet goed omdat ze er afspraken over maken :S.

https://a-vents.com/STAR_Rally/

dinsdag 27 januari 2015, 10:51 uur #6

Grimi

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 10:45 schreef bazs2000 het volgende:

[..]

Hoeveel bandbreedte denk je dat voip verbruikt? Vind je het niet heel toevallig dat KPN juist datgene blokkeert waarvan zij willen dat jij ervoor betaalt?

Nee dat vind ik niet gek, dat is heel logisch. En wat dan nog? Ze kunnen ook niks gratis aanbieden. Ergens moeten ze ook geld verdienen he?

quote:
Het vrij doorgang geven van HBO lijkt wel leuk maar het is ook koppelverkoop. Alleen HBO krijgt dit voordeel terwijl alle andere diensten wel worden verrekend met de bundel. Alle consumenten vinden dat een mooi voordeel alleen is dit in strijd met de netneutraliteit want een voordeel als deze maakt dat je voor HBO kiest en niet voor een concurrent en dus wordt de concurrentie buitenspel gezet.

Dan moet de concurrent ook een verdrag sluiten met een mobielaanbieder.

dinsdag 27 januari 2015, 10:52 uur #7

houdeensop

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 10:36 schreef Doffer28 het volgende:

[..]

Eh, niet bepaald. In het geval van KPN blokkeerden ze bandbreedte vretende processen als internetbellen op hun gratis wifispots. Dit is te verdedigen onder de noemer dat de wifi-spots voor iedereen toegankelijk moeten kunnen blijven en er dus mogelijkheden uitgezet moeten kunnen worden. Hoe beperkt jou dat in je vrijheid? Jij bent toch vrij om als je wilt internetbellen géén gebruik te maken van de gratis wifi-spots?
In het gevalletje Vodafone rekende Vodafone dus gewoon 100% korting voor de verbruikte data terwijl je naar HBO keek, hoe belemmert jou dat in je vrijheid?

Niks gratis wifi.
Gratis is gewoon een marketing truuk, want je betaalt er gewoon voor als onderdeel van b.v. een internet abonnement.

dinsdag 27 januari 2015, 11:02 uur #9

geert_realist

verknipt en verstrooit

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 10:36 schreef Doffer28 het volgende:

[..]

Eh, niet bepaald. In het geval van KPN blokkeerden ze bandbreedte vretende processen als internetbellen op hun gratis wifispots. Dit is te verdedigen onder de noemer dat de wifi-spots voor iedereen toegankelijk moeten kunnen blijven en er dus mogelijkheden uitgezet moeten kunnen worden. Hoe beperkt jou dat in je vrijheid? Jij bent toch vrij om als je wilt internetbellen géén gebruik te maken van de gratis wifi-spots?
In het gevalletje Vodafone rekende Vodafone dus gewoon 100% korting voor de verbruikte data terwijl je naar HBO keek, hoe belemmert jou dat in je vrijheid?

KPN had gratis hotspots op openbare plaatsen, volgens mij mag je dan ook geen diensten blokkeren. Dan zou je private hotspots aan moeten bieden.. denk ik

Ik vraag af of de NS ook op de vingers getikt gaat worden voor het blokkeren van youtube in de treinen. Ik gebruik geen trein, maar begreep dat dit soort diensten in de trein geblokkeerd worden.

Ik het geval van vodafone belemmert het concurrentie, HBO gaat niet van mijn databundel af terwijl bij bv netflix dit wel gebeurt terwijl het qua data niets uit maakt.
Overigens verwacht ik dan dat KPN ook op de vingers wordt getikt, of zal moeten gaan betalen, voor het aanbiden van spotify buiten de databundel.

Ik ben politiek incorrect, zeg wat ik wil en ben een trotste racist! w/

dinsdag 27 januari 2015, 11:02 uur #10

Grimi

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 10:52 schreef houdeensop het volgende:

[..]

Niks gratis wifi.
Gratis is gewoon een marketing truuk, want je betaalt er gewoon voor als onderdeel van b.v. een internet abonnement.

In het artikel staat gratis. Gratis betekent voor iedereen, zonder de plicht ook maar iets aan KPN te betalen. Als het niet gratis is - bijvoorbeeld alleen voor KPN gebruikers met een internet abonnement - dan is dat een andere zaak natuurlijk en moet het artikel gecorrigeerd worden.

dinsdag 27 januari 2015, 11:07 uur #11

Ferdo

Nou, wat een bedragen, ze zullen er echt wakker van liggen.

Of staat er gewoon per ongeluk duizend waar dat natuurlijk miljoen moet zijn?

"Bijna niemand durft de islam te bekritiseren en te bespotten zoals dat met het christendom werd en wordt gedaan, terwijl daar gezien het totalitaire en onderdrukkende karakter van de islam toch alle reden toe is." ~ H.Heeresma

dinsdag 27 januari 2015, 11:11 uur #12

inmylfe

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 10:36 schreef Doffer28 het volgende:

[..]

Eh, niet bepaald. In het geval van KPN blokkeerden ze bandbreedte vretende processen als internetbellen op hun gratis wifispots. Dit is te verdedigen onder de noemer dat de wifi-spots voor iedereen toegankelijk moeten kunnen blijven en er dus mogelijkheden uitgezet moeten kunnen worden. Hoe beperkt jou dat in je vrijheid? Jij bent toch vrij om als je wilt internetbellen géén gebruik te maken van de gratis wifi-spots?
In het gevalletje Vodafone rekende Vodafone dus gewoon 100% korting voor de verbruikte data terwijl je naar HBO keek, hoe belemmert jou dat in je vrijheid?

Dit heb ik al eens vaker uitgelegd en ik kan echt niet begrijpen dat sommige mensen zo debiel kortzichtig zijn. Denk er nog eens over na want je komt als een eerste de beste randdebiel over nu.

dinsdag 27 januari 2015, 11:12 uur #13

inmylfe

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 11:02 schreef geert_realist het volgende:

[..]

KPN had gratis hotspots op openbare plaatsen, volgens mij mag je dan ook geen diensten blokkeren. Dan zou je private hotspots aan moeten bieden.. denk ik
Ik vraag af of de NS ook op de vingers getikt gaat worden voor het blokkeren van youtube in de treinen. Ik gebruik geen trein, maar begreep dat dit soort diensten in de trein geblokkeerd worden.

Ik het geval van vodafone belemmert het concurrentie, HBO gaat niet van mijn databundel af terwijl bij bv netflix dit wel gebeurt terwijl het qua data niets uit maakt.
Overigens verwacht ik dan dat KPN ook op de vingers wordt getikt, of zal moeten gaan betalen, voor het aanbiden van spotify buiten de databundel.

In het geval van de NS is er een uitspraak over gedaan. Het blokkeren van youtube is niet toegestaan, echter op dit moment wel want de bandbreedte die de NS ter beschikking heeft laat het streamen van youtube gewoon niet toe. Dus om parktische redenen mag het geblokkeerd worden (anders kan je letterlijk niets meer doen in de trein omdat een jostie op youtube zit). In de toekomst als er meer bandbreedte is bij de NS mogen ze het niet meer blokkeren.

Was een uitspraak over een half jaar/jaar geleden.

Also het punt met het blokkeren is puur dat internet providers dit niet mogen doen. Gaat erom dat ze anders hun abbo's super duur kunnen maken, overal wireless internet. Dan heeft niemand meer een abbonnement omdat je voor 3g 1000 euro per maand moet betalen en je overal wifi hotspots hebt.

Vervolgens blokkeren ze op de wifi hotspots alle services, echter deblokkeren ze deze services als je ze 30 euro per maand betaald. Zo zou het kunnen lopen als ze vrij spel krijgen. Om dit in ALLE vormen te voorkomen ook in kleine vormen. Mogen internet providers dus NIETS blokkeren en NIETS voortrekken.

Als jij een eigen openbaar routertje ergens hebt staan mag dat dus wel. Want bij jou kan er geen belangenverstrengeling plaatsvinden. In het geval met KPN was er dus hier al daadwerkelijk sprake van belangenverstrengeling en van vodavone ook. Als je kijkt naar het verhaal bij de NS is er geen belangenverstrengelingen maar gaat het puur om praktische redenen dus wordt het voor nu toegestaan.

Daarbij heb je heel veel debiele josti's die niet snappen wat het uitmaakt. Grandioze idioten zijn dit van de consumenten maatschappij die alleen maar meer willen en hun rechten voor een stuiver verkopen.

dinsdag 27 januari 2015, 11:15 uur #14

3rr0r

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 10:45 schreef bazs2000 het volgende:

[..]

KPN mag ook worden aangepakt. Als je bij hen Spotify afneemt dan wordt het niet binnen de bundel gerekend. Van hetzelfde laken een pak.

quote:
Overigens biedt KPN ook een dienst aan waarbij klanten Spotify kunnen gebruiken zonder dat daarbij hun datalimiet wordt verstookt. Dat mag wel, zegt de ACM. "Ze bieden Spotify daarbij als losse dienst aan, die je ook kunt afnemen als je geen internetbundel hebt", aldus woordvoerder Rosendahl. Dat is wel toegestaan, al overweegt het kabinet om deze loophole te sluiten.

Bron: Tweakers

dinsdag 27 januari 2015, 11:18 uur #15

qwox

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 11:00 schreef killerkip69 het volgende:
de boete kan niet hoog genoeg zijn voor deze ratten.

Enig idee waar die boetes na toen gaan, ik namelijk niet.
Weet echter wel waar ze vandaan komen, de klanten van die bedrijven.

Zolang die boetes niet terugvloeien naar de klanten waar ze uiteindelijk vandaan komen zie ik geen voordeel in die boetes.

https://a-vents.com/STAR_Rally/

dinsdag 27 januari 2015, 11:19 uur #16

inmylfe

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 11:07 schreef Ferdo het volgende:
Nou, wat een bedragen, ze zullen er echt wakker van liggen.

Of staat er gewoon per ongeluk duizend waar dat natuurlijk miljoen moet zijn?

Wat zit je te zeuren zeg, Vodavone had duidelijk een deal gesloten met HBO om hun voor te trekken. Maar in die deal hebben ze echt geen 200K verdient. Ze hebben door deze actie lomp veel geld verloren. De verantwoordelijke manager zal niet zosnel meer op zo'n project gezet worden hoor. Want in deze bedrijven gaat het namelijk om winst en hier hebben ze verlies op gedraaid.

dinsdag 27 januari 2015, 11:21 uur #17

inmylfe

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 11:18 schreef qwox het volgende:

[..]

Enig idee waar die boetes na toen gaan, ik namelijk niet.
Weet echter wel waar ze vandaan komen, de klanten van die bedrijven.

Zolang die boetes niet terugvloeien naar de klanten waar ze uiteindelijk vandaan komen zie ik geen voordeel in die boetes.

Ze hebben winst gemaakt door illegale praktijken, ze krijgen een boete zodat deze illegale winst verloren raakt. De boete vloeit niet terug naar de klant, de boete is er omdat de klanten al zijn genaaid! Ze worden dus gestraft voor het naaien van de klant.

Het naaien blijft een kut situatie, maar ga nou niet doen dat door deze boete de klant nu opeens genaaid gaat worden. Het geeft een duidelijk signaal af naar KPN en Vodafone.

dinsdag 27 januari 2015, 12:11 uur #18

bazs2000

Biertje?

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 10:51 schreef Grimi het volgende:
Nee dat vind ik niet gek, dat is heel logisch. En wat dan nog? Ze kunnen ook niks gratis aanbieden. Ergens moeten ze ook geld verdienen he?

Gratis? Alle klanten van KPN betalen er gewoon voor hoor. Dus jij vindt het normaal dat bellen via het internet wordt geblokkeerd zodat mensen gaan betalen om te bellen? KPN moet zich helemaal niet bemoeien met wat een betalende klant met zijn verbinding doet. Whatsapp ook maar blokkeren omdat je ook kunt smssen?

Vreemde gedachtegang. Netneutraliteit geldt op alle vlakken en niet alleen wanneer het de gebruiker of provider uitkomt.

dinsdag 27 januari 2015, 14:03 uur #20

Doffer28

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 12:11 schreef bazs2000 het volgende:

[..]

Gratis? Alle klanten van KPN betalen er gewoon voor hoor. Dus jij vindt het normaal dat bellen via het internet wordt geblokkeerd zodat mensen gaan betalen om te bellen? KPN moet zich helemaal niet bemoeien met wat een betalende klant met zijn verbinding doet. Whatsapp ook maar blokkeren omdat je ook kunt smssen?

Vreemde gedachtegang. Netneutraliteit geldt op alle vlakken en niet alleen wanneer het de gebruiker of provider uitkomt.

Je zou gelijk hebben als dit over de verbinding van de klant gaat, dat doet het alleen niet... Ik vind het niet gek hoor, restricties op een gratis service. En volgens jouw definitie van gratis is niets gratis? Deze service wordt gratis beschikbaar gesteld; dit houdt in dat je geen factuur krijgt voor het gebruik van deze service. Dat ze dezelfde service betalen uit hun inkomsten doet daar niets aan af.

dinsdag 27 januari 2015, 14:58 uur #21

Grimi

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 12:11 schreef bazs2000 het volgende:

[..]

Gratis? Alle klanten van KPN betalen er gewoon voor hoor. Dus jij vindt het normaal dat bellen via het internet wordt geblokkeerd zodat mensen gaan betalen om te bellen? KPN moet zich helemaal niet bemoeien met wat een betalende klant met zijn verbinding doet. Whatsapp ook maar blokkeren omdat je ook kunt smssen?

Vreemde gedachtegang. Netneutraliteit geldt op alle vlakken en niet alleen wanneer het de gebruiker of provider uitkomt.

Er staat in het artikel dat het om gratis wifi gaat. Nogmaals, als dat niet klopt dan is het natuurlijk een andere zaak.

dinsdag 27 januari 2015, 19:01 uur #22

nulk

Erhhhhmmm is er nog koffie?

quote:
Op dinsdag 27 januari 2015 @ 10:36 schreef Doffer28 het volgende:

[..]

Eh, niet bepaald. In het geval van KPN blokkeerden ze bandbreedte vretende processen als internetbellen op hun gratis wifispots. Dit is te verdedigen onder de noemer dat de wifi-spots voor iedereen toegankelijk moeten kunnen blijven en er dus mogelijkheden uitgezet moeten kunnen worden. Hoe beperkt jou dat in je vrijheid? Jij bent toch vrij om als je wilt internetbellen géén gebruik te maken van de gratis wifi-spots?
In het gevalletje Vodafone rekende Vodafone dus gewoon 100% korting voor de verbruikte data terwijl je naar HBO keek, hoe belemmert jou dat in je vrijheid?

Volgens mij snap je het niet helemaal als je "bandbreedte vretende processen" en "internetbellen" in dezelfde zin zegt. Daarmee laat je precies zien dat je er helemaal niets van afweet.

Voor de download van 1 gemiddelde internetpagina kan je makkelijk 10 minuten bellen.

Voip op zijn beste kwaliteit gebruikt 64 killobit/seconde. Dat is dus niet zo veel.

ik wilde dat ik eens een coole sig kon bedenken.

Reageer zelf