Eneco stuurt man rekening van 2 miljoen euro
Toen de man lichtelijk in paniek het call-center belde, werd hem door een telefonist te verstaan gegeven dat hij eerst de nota van ruim 2 miljoen euro moest voldoen, en dat er daarna naar de klacht zou worden gekeken. De telefonist zei nog dat er zonodig een betalingsregeling getroffen kon worden.
Eneco zegt in een reactie dat de man uiteraard niet eerst hoeft te betalen. Ze zoeken nog uit waar de fout vandaan komt.
Met dank aan WheeledWarrior voor de submit.