Te aardige telefoniste verliest baan
Het bedrijf YKK in de West-Engelse plaats Runcorn heeft telefoniste Angela Williams terecht ontslagen omdat zij 'te vriendelijk' was. Dit heeft de Liverpoolse rechtbank bepaalt, zo meldt de Britse krant Daily Telegraph. De dertigjarige knoopte een gesprek aan met mensen die het bedrijf belden, in plaats van hen direct door te verbinden.
Volgens een van de directeuren van het bedrijf, dat in Japanse handen is, was Williams niet de juiste persoon op de juiste plaats was. Zij was te vriendelijk aan de telefoon, als telefoniste heb je volgens hem iemand nodig die niet zo aardig is.
Help ons; deel dit item als je het leuk vond
