Wie vind die klantenservice telefoontjes niet lastig. Je hangt minuten lang aan de telefoon en je moet altijd maar weer een andere keuze maken. En als je dan na vele minuten getoetst te hebben eindelijk op de toets om iemand te spreken gedrukt hebt, sta je ook nog eens minuten lang in de wachtrij. Zelfs als je iets belangrijks wilt melden zoals een bom. En vervolgens krijg je de vreemdste vragen naar je hoofd geslingerd en wat doe je als je vreemde vragen krijgt? Vreemde antwoorden terug geven. Beluister het gesprek.