Tv- en internetstoring bij KPN en Telfort

Monique Verlind (DJMO)

Een gedeelte van de KPN- en Telfortklanten heeft sinds zondagochtend te kampen met een storing aan interactieve tv, vast internet en uitgaande mail. Het probleem doet zich verspreid over het land voor. Dat liet een woordvoerder weten.

De klanten krijgen het advies hun modem niet uit te zetten, want het lijkt erop dat juist degenen die opnieuw opstarten, met het euvel te maken krijgen. "We werken hard aan een oplossing."

Een "grote meerderheid"ondervindt geen problemen, aldus KPN, dat ook eigenaar is van Telfort.

Update 16:28 uur
Telfort meldt op facebook dat de storing met de interactieve tv en internet weer voorbij zou moeten zijn. Alleen emailen werkt nog niet naar behoren.Mailen via webmail of op je smartphone werkt wel.

Tv- en internetstoring bij KPN en Telfort
Tv- en internetstoring bij KPN en Telfort (Foto: ANP)