KPN haalt app met privacyprobleem offline

KPN heeft een app waarmee klanten hun telefoon- en sms-gebruik kunnen inzien uit de lucht gehaald, nadat twee klanten zomaar gegevens van anderen konden inzien. Dat meldt een woordvoerder van de provider dinsdag. Hoelang de MijnKPN-app, die door tienduizenden mensen is gedownload, offline is, is nog onduidelijk.

De meldingen van de twee klanten stammen van de afgelopen weken, vertelt de zegsvrouw. Een van de twee kon de gegevens van twee andere klanten inzien, de ander van één andere klant. Het gaat onder meer om de naam en nummers van willekeurige andere klanten. De woordvoerder benadrukt dat factuurgegevens niet inzichtelijk waren.

Kwaadwillenden zouden misbruik kunnen maken van de problemen met de app. De zegsvrouw stelt te vermoeden dat dit niet is gebeurd. "Wij hebben niets gezien wat duidt op misbruik."

Klanten die de gegevens die de app ze bood willen inzien, kunnen dit nog wel doen via de website van KPN.