ING biedt oudere klanten excuus aan

ING in België heeft zijn oudere klanten schriftelijk excuses aangeboden voor haar voornemen om het bedrag dat 60-plussers zouden mogen pinnen te beperken tot 1000 euro per week. Dit idee werd vorige week naar buiten gebracht, maar kreeg zoveel kritiek dat het dezelfde dag nog werd ingetrokken.

In de brief aan de oudere klanten, waaruit de Vlaamse krant De Standaard donderdag citeerde, schrijft ING-topman Eric Dralans nog eens dat de pinlimiet alleen bedoeld was uit veiligheidsoverwegingen. Uit onderzoek blijkt dat 60-plussers relatief vaak het slachtoffer worden van diefstal of fraude wanneer ze 'geld uit de muur trekken'.

Belgische ouderenorganisaties bestempelden de maatregel als discriminatie van ouderen. Ook Belgische politici kwamen ertegen in het geweer. ING liet meteen weten in Nederland geen plannen te hebben voor een pinlimiet.