Meer controle op online ticketshops

Websites die concertkaarten verkopen worden voortaan strenger gecontroleerd. Sites die niet aangeven dat het om doorverkochte kaarten gaat, riskeren een boete van maximaal 450.000 euro. Dat heeft de Consumentenautoriteit donderdag aangekondigd.

Uit onderzoek van de Consumentenautoriteit is gebleken dat websites die kaarten doorverkopen, zich vaak niet aan de regels houden. Ze bieden niet genoeg informatie. Dat leidt ertoe dat kaartjeskopers achteraf ontdekken dat ze te veel hebben betaald, niet naast elkaar kunnen zitten of helemaal geen toegang krijgen tot een concert.

"Consumenten moeten op basis van juiste en volledige informatie een keuze kunnen maken om iets te kopen", zegt directeur Bernadette van Buchem van de Consumentenautoriteit. Ze voegt eraan toe dat kopers ook zelf goed moeten opletten.