Virusscanner beschadigt computers

Wereldwijd zijn mogelijk tienduizenden computers beschadigd door een fout in antivirussoftware van fabrikant McAfee. Het probleem lijkt zich vooral voor te doen bij computersystemen met het besturingssysteem Windows XP in een zakelijke omgeving, al zouden ook enkele consumenten met de problemen kampen.

Een update heeft ervoor gezorgd dat de zakelijke variant van de virusscanner een systeembestand van het besturingssysteem Windows aanmerkt als gevaarlijk. De antivirussoftware verwijdert dit bestand vervolgens ten onrechte, waarna het computersysteem zichzelf telkens opnieuw herstart.

Volgens gebruikers van Tweakers.net doen de problemen zich voor vanaf woensdagmiddag 16.00 uur, zo melden zij op het forum van die site. Tweakers.net meldt dat update 5958 de boosdoener is. Logischerwijs wordt dan ook geadviseerd om deze niet te installeren en de automatische update-functie van de software uit te schakelen.

Het probleem is inmiddels bekend bij McAfee. Op haar website biedt het bedrijf een oplossing voor de problemen aan.