Veel 0900-nummers in prijs omlaag

Veel 0900-nummers zijn in prijs verlaagd, naar minder dan 15 eurocent per minuut. Staatssecretaris Frank Heemskerk (Economische Zaken) meldde dat gisteren aan de Tweede Kamer.

Hij beschrijft in een brief de eerste positieve effecten van maatregelen tegen onder meer lange wachttijden en hoge kosten bij 0900-nummers.

Aanvullende maatregelen liggen volgens hem nog niet voor de hand, omdat de klantenservice bij helpdesks daardoor zou kunnen verslechteren. "Dat moet worden voorkomen", aldus Heemskerk.