Hulp wordt vaker digitaal gevraagd

Steeds meer mensen die hulp nodig hebben bij problemen en daarvoor Korrelatie benaderen, doen dat via de computer. Volgens Korrelatie is een duidelijke verschuiving te zien naar digitale hulp in de vorm van e-mail en chat, en via zelfhulp met online-oefeningen en -testen. Dat liet de organisatie gisteren weten. Korrelatie is een organisatie die helpt bij psychische en psychosociale problemen.

Vergeleken met 2007 is in 2008 het aantal klantcontacten via alle kanalen met 10 procent gestegen tot 20.188. In het eerste halfjaar is opnieuw een groei te zien ten opzichte van het eerste halfjaar van vorig jaar. De stijging heeft vooral te maken met de introductie van nieuwe, onlinevormen van hulp, aldus de organisatie in het Jaarbericht 2008.