NS-automaten steeds minder betrouwbaar
De kaartautomaten van de Nederlandse Spoorwegen (NS) beginnen de laatste tijd steeds meer gebreken te vertonen. Dit schreef het Landelijk Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer (Locov) maandag in een brief aan de directie van de NS. Volgens Locov komt het steeds vaker voor dat automaten pinpassen verkeerd lezen of wel geld van een rekening afschrijven maar geen kaartje printen.Volgens de consumentenorganisatie is het toegenomen aantal problemen te danken aan het nieuwe beleid waarbij kaartjes aan het loket duurder zijn. Sinds 1 juni moeten reizigers aan de balie 50 cent meer betalen dan bij een automaat. Hierdoor maken steeds meer mensen gebruik van de automaten en komen er dus ook meer fouten aan het licht.