Niemand wil gratis geld

Astrid (lizardtattoo)
Een filiaal van Barclays Bank in een wijk in zuid-Londen probeerde erachter te komen wat klanten beweegt een bepaalde winkel binnen te lopen en andere winkels te negeren. In januari plaatsten ze een bordje in de etalage waarop ze beloofden dat iedereen die die dag binnen zou lopen een briefje van vijf pond (7.50 euro) zou krijgen.

Gedurende de twee uur dat het bordje er hing kwam er echter niemand binnen, omdat niemand het geloofde. Een woordvoerder van de bank: "De conclusie die we hieruit hebben getrokken is, dat mensen liever naar winkels met jurken kijken dan naar financiële dienstverlening. We zijn uiteraard altijd op zoek naar betere manieren om met onze klanten in contact te komen". Het experiment was eenmalig.