Betalingsachterstand...
Naar het schijnt heeft internetprovider @Home dringend geld nodig. Genoemde provider dreigt een abonnee af te sluiten omdat haar rekening een negatief saldo van 0,01 vertoont.
Bij niet (tijdige) betaling van deze extreem hoge schuld schrijft @Home in een e-mail aan 'Saskia' dat hen geen andere keuze rest dan de internetverbinding te onderbreken.
In een reactie aan @Home biedt 'Saskia' overigens netjes aan om de betwiste 1 eurocent tegelijk met haar komende maandelijkse abonnement te voldoen, al weet ze bij voorbaat al dat de rekening "wegens investeringen" toch al 11,2% hoger zal uitvallen. Een verhoging overigens, die bij de gebruikersvereniging Troubles@Home als 'onacceptabel' wordt omschreven.