Yellow kapt ermee
KPN en de Postbank besloten afgelopen week zich terug te trekken uit het jongerenproject. De onderneming is niet rendabel genoeg door een gebrek aan leden. Het streven was om tot 400.000 leden te komen. Uiteindelijk meldden slechts 175.000 jongeren zich voor een jaar aan.
Jongeren konden lid worden van Yellow door een kaart, waarvan er 380.000 werden verstuurd, terug te zenden. Omdat de vooruitzichten slecht waren, besloot Yellow voor 2001 geen nieuwe leden meer te werven, zei directeur H. Steenkamp.
Met Yellow wilden de aangesloten bedrijven het consumentengedrag van jongeren in kaart brengen. Hoe eerder er contact is met klanten uit de doelgroep, hoe groter de kans dat zij trouwe klanten worden, aldus Yellow bij de presentatie in januari 1999. Videoland, Philips, Free Record Shop en Mojo concerts zijn enkele van de bedrijven die de gegevens via Yellow kregen aangeleverd.
Volgens Steenkamp blijken jongeren helemaal niet geïnteresseerd in kortingen. "Jongeren zijn welvarend genoeg om geen korting nodig te hebben", aldus Steenkamp. Hij denkt dat ze wel interesse hebben voor bijvoorbeeld ontmoetingen met bekende artiesten, maar ,,niet genoeg om onze doelstellingen te halen''.
Omdat Yellow pas op 1 april sluit, krijgen bestaande leden hun geeltje niet terug.