Treinkaartje vergoed bij vertraging
Volgens minister Netelenbos moet de NS bij een vertraging van een half uur of meer zowel de kaartjes vergoeden als de eventueel geleden schade. Ook bij vertragingen die optreden door het uitvallen van treinen moet de NS dokken
. Binnenkort kun je dus na een vertraging van meer dan een half uur binnen 2 weken de vergoeding op je bankrekening bijgeschreven zien.
De NS kan hier niet echt blij mee zijn. Als een overvolle trein een vertraging heeft van meer dan een half uur kan dat de NS een flinke bom duiten gaan kosten, vooral omdat er iedere week wel van deze vertragingen voorkomen
