Stewardessen plakken mond van scheldende passagier af met ducktape
De crew aan boord van een vlucht van Fiji Airways moesten drastische maatregelen nemen: omdat een vrouwelijke passagier tekeer ging en niet wilde stoppen met het maken van racistische en vulgaire opmerkingen, nam de bemanning haar toevlucht tot het gebruik van ducktape.
Op videobeelden is te zien hoe stewardessen proberen de boze vrouw in bedwang te houden en haar mond dicht te plakken met tape. De luchtvaartmaatschappij verklaart de actie als een noodzakelijke veiligheidsmaatregel.
Het incident vond plaats op de elf uur durende vlucht FJ871 van San Francisco naar Nadi in Fiji. De vrouw, een Australische van in de 60, gedroeg zich de eerste helft van de vlucht kalm en onopvallend. Toen vroeg de man van de vrouw de bemanning om een andere stoel, weg van zijn vrouw. "Toen de bemanning weigerde om de vrouw te vertellen waar hij naartoe was verplaatst, begon de vrouw haar stem te verheffen", aldus een getuige.
De vrouw hield niet op met schreeuwen en beledigde zowel de andere passagiers als de bemanning. "De passagiers waren vooral boos over haar racistische opmerkingen tegen de Fijische bemanningsleden," volgens de getuige. Wat de vrouw precies tegen de bemanning zei is niet bekend. "Velen schreeuwden tegen de vrouw dat ze stil moest zijn en zich moest gedragen." Ouders bedekten de oren van hun kinderen omdat de Australische vrouw vulgaire opmerkingen bleef maken.
Vrouw aangeklaagd in Fiji
De onhandelbare passagier, die volgens het politierapport dronken was, werd ook gewelddadig. "Ze bedreigde de bemanningsleden en gooide voorwerpen zoals bekers naar hen," vervolgde de getuige. Ze sloeg ook een stewardess.
Volgens de berichtgeving werd de vrouw aanvankelijk tegen haar wil naar de achterkant van het vliegtuig gebracht, waar ze doorging met ruzie maken. Zelfs pogingen van haar man om haar in bedwang te houden hielpen niet.
Als laatste maatregel werd de mond van de Australische vrouw dichtgeplakt. Op videobeelden van een passagier is te zien hoe de zwaaiende vrouw wordt vastgehouden door bemanningsleden - een stewardess benadert haar vervolgens met de tape. De filmende getuige meldt dat de bemanning "gedwongen werd om de vrouw in bedwang te houden en haar mond dicht te tapen".
De luchtvaartmaatschappij verklaarde de actie door een "zero tolerance beleid ten opzichte van bedreigend gedrag". "Bij Fiji Airways heeft de veiligheid van onze passagiers en bemanning de hoogste prioriteit", aldus de maatschappij in een verklaring.
Volgens de regels van de Fiji Civil Aviation Authority hebben luchtvaartmaatschappijen de bevoegdheid om een passagier te vragen het vliegtuig te verlaten als zijn gedrag als 'storend' wordt beschouwd. Het cabinepersoneel heeft ook het "recht om de maatregelen te nemen die zij passend achten om te voorkomen dat de passagier doorgaat met dergelijk gedrag". Of dit ook het afplakken van de mond inhoudt, is op zijn minst twijfelachtig. Het is echter niet bekend of de acties van de bemanning in dit geval verder zullen worden onderzocht.
Voor de vrouw, die volgens het rapport een aansluitende vlucht had van Nadi naar Adelaide in Australië, heeft haar gedrag aan boor gevolgen. Ze werd in hechtenis genomen op de luchthaven van Nadi en beschuldigd van wanordelijk gedrag van passagiers onder de Fiji Civil Aviation Act. Ze zit nog steeds vast en moet vandaag voor het eerst voor de Nadi Magistrate's Court verschijnen.
📌 Woman restrained with duct tape after outburst during Fiji Airways flight | WARNING: DISTRESSING CONTENT
— fijivillage (@fijivillage) January 24, 2025
Video Source: https://t.co/FDJjQwswpl pic.twitter.com/Evnxa6mT94