Consumentenbond vangt bot met Samsung-updates

qltel

Geen succes voor de Consumentenbond. De organisatie had een kort geding aangespannen tegen elektronicagigant Samsung, in de hoop dat het bedrijf de software van zijn smartphones langer zou moeten updaten. Maar de rechtbank in Amsterdam wil nu geen uitspraak doen. De zaak is niet spoedeisend en dus niet geschikt voor een kort geding, aldus de voorzieningenrechter dinsdag.

De Consumentenbond wil dat Samsung zijn smartphones minimaal twee jaar na aankoop updatet. Ook moet de Zuid-Koreaanse fabrikant duidelijker zijn over zijn updatebeleid, vond de organisatie.

Volgens de Consumentenbond draaien veel smartphones op verouderde software. Samsung is marktleider in Nederland.

De Consumentenbond beraadt zich op vervolgstappen, zo zegt directeur Bart Combée. "Uiteraard zijn wij teleurgesteld over de uitspraak, maar wij vinden dat het principiële punt dat consumenten recht hebben op updates en het recht hebben daarover goed geïnformeerd te worden, nog recht overeind staat."

Consumentenbond vangt bot met Samsung-updates (Foto: BuzzT)

dinsdag 8 maart 2016, 19:43 uur #2

Galantfan

Ze hebben wel een punt natuurlijk,wel iedereen pushen om op je pc alle updates te pakken en dan in de smartphones helemaal niks...

dinsdag 8 maart 2016, 19:48 uur #3

geert_realist

verknipt en verstrooit

quote:
De zaak is niet spoedeisend en dus niet geschikt voor een kort geding, aldus de voorzieningenrechter dinsdag.

Bij de buren zeggen ze het toch iets anders.
http://tweakers.net/nieuw(...)ebeleid-samsung.html

quote:
Marieke Neervoort, advocaat van de Consumentenbond, laat aan Tweakers weten dat zij teleurgesteld is in het oordeel van de rechter. "De rechter durfde het gewoon niet aan om deze zaak in kort geding in behandeling te nemen, omdat de gevolgen een grote impact zouden hebben op Samsung", stelt Neervoort.

De rechter stelt in het vonnis dat 'de toewijzing van de vorderingen aanmerkelijke technische implicaties voor Samsung kunnen hebben waarvan de gevolgen bijzonder groot kunnen zijn'. Daar voegt de rechter aan toe dat een vonnis in het voordeel van de Consumentenbond 'voor Samsung mogelijk tot enorme kosten zou kunnen leiden, die binnen een kort geding niet voldoende zijn te overzien'.

De impact van een uitspraak is te ingrijpend om het in een kort geding te behandelen.

Ik ben politiek incorrect, zeg wat ik wil en ben een trotste racist! w/

dinsdag 8 maart 2016, 19:59 uur #4

Dutchguy

quote:
Op dinsdag 8 maart 2016 @ 19:39 schreef zovty het volgende:
Misschien kunnen ze bij samsung het update beleid van Apple kopiëren?

Vind ik ook niet ideaal: http://www.theguardian.co(...)s-iphone-5-iphone-5s

Ideaalste zou zijn om telefoon te blijven supporten zolang het een verbetering inhoudt, maar daarmee te stoppen zodra deze het toestel langzamer maken.

dinsdag 8 maart 2016, 20:15 uur #6

KingRadler

A real Zionist

Samsung moet goedkope telefoons aan andere fabrikanten laten.
Alleen bezig houden met High End

dinsdag 8 maart 2016, 21:18 uur #7

RemcoDelft

4 8 15 16 23 42

Het zou helpen als ALLE hardwarefabrikanten eens ophouden de software als melkkoe te zien! Dus geen eigen schil over Android heen gooien waardoor alles trager wordt in de hoop dat je extra appicaties van ze koopt, maar gewoon standaard Android. Dat maakt updaten veel eenvoudiger.

censuur :O

dinsdag 8 maart 2016, 21:21 uur #8

beautyjennifer

it's me

quote:
Op dinsdag 8 maart 2016 @ 21:18 schreef RemcoDelft het volgende:
Het zou helpen als ALLE hardwarefabrikanten eens ophouden de software als melkkoe te zien!

Nee, het zou helpen als mensen niet constant opdate geil zouden zijn.

The power of beauty

dinsdag 8 maart 2016, 21:21 uur #9

vaginabeheerder

quote:
Op dinsdag 8 maart 2016 @ 21:18 schreef RemcoDelft het volgende:
Het zou helpen als ALLE hardwarefabrikanten eens ophouden de software als melkkoe te zien! Dus geen eigen schil over Android heen gooien waardoor alles trager wordt in de hoop dat je extra appicaties van ze koopt, maar gewoon standaard Android. Dat maakt updaten veel eenvoudiger.

Ja waardeloos is dat, als ik een app wil dan ga ik hem wel downloaden in een appstore.
Nexus heeft een kale Android geloof ik.

dinsdag 8 maart 2016, 21:25 uur #10

quote:
Op dinsdag 8 maart 2016 @ 21:21 schreef beautyjennifer het volgende:

[..]

Nee, het zou helpen als mensen niet constant opdate geil zouden zijn.

Ik moet toch eerlijk bekennen dat ik Android 6 beter vind werken dan Android 5.
Zeker omdat je de SD kaart kan integreren in het geheugen van de telefoon.

dinsdag 8 maart 2016, 21:27 uur #11

budha

Mensen kunnen toch met hun voeten stemmen? Als Samsung geen updates uitbrengt, koop je de volgende keer toch gewoon geen Samsung meer?

Je hebt betaald en voor dat geld heb je een product gekregen. Tenzij Samsung beweert hun producten langer te ondersteunen dan ze in de praktijk doen lijkt mij dat ze juridisch niets te verwijten valt.

dinsdag 8 maart 2016, 22:57 uur #12

ATan

Listige code is lastig lezen

Het gaat om veiligheid, dat je niet gehacked kan worden of je bankrekening leeggeroofd wordt.

woensdag 9 maart 2016, 02:02 uur #13

Rob

Flip

Zou ook voor de Samsung TV's moeten gelden en dan 10 jaar.

woensdag 9 maart 2016, 08:53 uur #14

witvierkantje

Updaten ivm veiligheid. Zolang domme koeiennog blijven geloven dat ze een erfenis gekregen hebben of een Iphone kunnen winnen helpt geen enkele veiligheidsupdate.

En dat het officieel niet kan, wil niet zeggen dat je je toestel niet kunt updaten.
Ik heb een HTC Desire met 4.4.2, nog nieuwer dan m'n Samsung Note !.

Reageer zelf

Om te kunnen reageren moet je zijn ingelogd op FOK.nl. Als je nog geen account hebt kun je gratis een FOK!account aanmaken

Consumentenbond vangt bot met Samsung-updates

Lees ook

14 reacties