Ook mbo moet klachtenregeling hebben

Ook de mbo-scholen moeten voortaan een goede klachtenregeling hebben. De ministerraad stemde vrijdag in met het plan van onderwijsminister Jet Bussemaker om het klachtrecht in de wet vast te leggen.

Het is volgens het kabinet 'onontbeerlijk' voor een goede school om open staan voor feedback, klachten en verbetersuggesties van studenten en ouders. Toch liet het mbo het er nogal eens bij zitten.

In het primair, voortgezet en hoger onderwijs is het klachtrecht al wettelijk verankerd.