Forum Weblog Zoek Actieve Items Nieuws Columns Reviews Previews Specials Archief

Nog nooit zo veel klachten toeslagen fiscus

Redactie

Nederlanders zijn nog nooit zo ontevreden geweest over de Belastingdienst, als het gaat om de snelheid waarmee en manier waarop aanvragen voor toeslagen worden afgehandeld. Dat concludeert de Nationale ombudsman in een donderdag verschenen rapport.

De instantie ontving vorig jaar een recordaantal klachten van 1726, een stijging van bijna 60 procent vergeleken met 2013. De ombudsman spreekt van een explosieve stijging ten opzichte van voorgaande jaren. "Terwijl de ombudsman in de loop van 2014 een dalende trend zag in het aantal ontvangen klachten over andere overheidsinstanties, steeg juist het aantal klachten over Belastingdienst/Toeslagen", stelt de organisatie.

De klachten hebben betrekking op toeslagen voor kinderopvang, zorg- en huurtoeslag en het kindgebonden budget.

Help ons; deel dit item als je het leuk vond

Heb je een leuk of interessant bericht gevonden dat je graag op FOK! terug ziet? Tip ons dan via de submit!

Zoek jij altijd de leukste nieuwtjes en kun je daar leuk over schrijven? Meld je aan als nieuwsposter!

Lees ook

Font-grootte:
Normaal
Kleiner

regelhoogte :
Normaal
Kleiner

16 reacties

donderdag 12 februari 2015, 19:45 uur #1

Coriolis

and one!

4 maanden wachten om terug gebeld te worden. vijf terug bel verzoeken met de belofte binnen zes dagen terug te bellen, maar bellen,... ho maar.

uiteindelijk elke dag gebeld tot ik terug gebeld werd. (en nu, een maand later, is het nog niet allemaal goed geregeld)

donderdag 12 februari 2015, 19:45 uur #2

Constermock

En 2 daarvan komen van mij.

Stelletje klunzen.

donderdag 12 februari 2015, 19:50 uur #3

trabant

De belastingdienst was altijd al zo slim om de boel zo te versturen dat het met de zaterdagpost bezorgd werd. Dan moest je eerst het hele weekend afkoelen voordat je maandag verhaal kon halen.
Maar de laatste tijd vind ik die post pas op maandag in de bus. Zodat ik ze op mijn manier kan belonen voor de fiscale dealtjes die de belastingdienst met PostNL sluit.

Als de belastingdienst die idiote heen-en-weer-schuif-constructies van het Kabinet niet kan uitvoeren, doe dan de burger een lol en laat het die Haagse geniën zelf uitzoeken.

Farts are jazz to assholes

donderdag 12 februari 2015, 19:52 uur #4

Skull-splitter

your selection of the finest

Definitieve toekenning over 2012 OK bevonden, om drie maanden later alsnog de rekening terug te schuiven. Nee dank u.

I'm fed up with all this Wi-fi-high-fiving
Steam: Skullsplitter
Origin-naam:013skullsplitter

donderdag 12 februari 2015, 20:18 uur #5

MeNTaL_TO

Been there, done that

Helaas de schuld van deze en vorige regeringen, steeds meer verantwoordelijkheden en toeslagen bij een dienst neerleggen die daar niet op berekend is. De klachten verbazen me in ieder geval niets, jammer dat de politiek het compleets niets kan interesseren.

Shibby dude! and then? and then? and then?.........and theeeeennnnn?

donderdag 12 februari 2015, 20:33 uur #6

TheYoung1

Lief zijn loont nog steeds!!

Leuker kunnen we het niet maken. En dat zijn we ook niet van plan.
Moet je eens proberen een particuliere onderneming zo te runnen.... Binnen 1 jaar kun je je zaak sluiten (en krijg je de blauwe enveloppen brigade als stalkers bij).
Claimen en terugvorderen lukt ze in een mum van tijd, maar andersom... Disfunctionele instelling is het.

ik zeg maar zoo, dierentuin is me te lang.
Patat, dat is het!!

donderdag 12 februari 2015, 21:08 uur #7

RemcoDelft

4 8 15 16 23 42

De overheid had de huurtoeslag en kinderbijslag gewoon moeten laten hoe het was, i.p.v. de fiscus populair te laten doen met "geld uitdelen"!

Of stop gewoon met alle toeslagen en aftrekposten, waar ondertussen 90% van de Nederlanders profijt van heeft, maar ook zelf voor betaalt.

censuur :O

donderdag 12 februari 2015, 21:53 uur #8

dedodo

quote:
Op donderdag 12 februari 2015 @ 19:50 schreef trabant het volgende:
De belastingdienst was altijd al zo slim om de boel zo te versturen dat het met de zaterdagpost bezorgd werd. Dan moest je eerst het hele weekend afkoelen voordat je maandag verhaal kon halen.
Maar de laatste tijd vind ik die post pas op maandag in de bus. Zodat ik ze op mijn manier kan belonen voor de fiscale dealtjes die de belastingdienst met PostNL sluit.

Als het op maandag bezorgd wordt met er al een licht gaan branden. PostNL heeft geen maandag bezorging.
De belastingdienst gebruikt sandd.

Sing me to sleep
And then leave me alone
Don't try to wake me in the morning
'Cause I will be gone

donderdag 12 februari 2015, 22:28 uur #9

trabant

quote:
Op donderdag 12 februari 2015 @ 21:53 schreef dedodo het volgende:
[..]
Als het op maandag bezorgd wordt met er al een licht gaan branden. PostNL heeft geen maandag bezorging.
De belastingdienst gebruikt sandd.

Als de zaterdagbezorger niet op tijd klaar komt en ik op zondag niet kijk wat er zoals door die gleuf is gekomen, dan vind ik het maandag bij de krant gekwakt.
En ja, ze gebruikt ook Sandd. Heb wel eens op dezelfde dag vier enveloppen van de Belastingdienst gekregen. Twee via Sandd en twee via de opvolger van de PTT (weet niet meer hoe die toen heette).

Farts are jazz to assholes

donderdag 12 februari 2015, 23:14 uur #11

Paardlants

Alles kan kapot!!!

Probeer ook al maanden wat opgelost te krijgen.

Op zaterdag 19 april 2014 15:12 schreef Frank_Drebin het volgende:
De herinnering zal voornamelijk bestaan uit het feit dat jij met het paardenvleesschandaal genoodzaakt was je naam te veranderen en verder vooral stoned bent.

vrijdag 13 februari 2015, 00:36 uur #13

dhr.tomaat

zo gaat dat

Huurtoeslag toekennen en ineens een rekening sturen van een paar duuzend. Om daarja na bezwaar maanden te wachten. Zo ook huurtoeslag die ik al 5 maanden hoor te krijgen. Gaat niet lekker bij de belastingdienst

vrijdag 13 februari 2015, 01:02 uur #14

tvdleur

Ik heb net 6 maanden (!) hel gehad omdat in de initiële brief om extra informatie alleen het jaar 2013 stond vermeld: dit had 2013 EN 2014 moeten zijn bleek later, nadat wegens incompleet aangeleverd mijn totale KDV toeslag met terugwerkende kracht was stopgezet en ik een terugbetalingsbrief kreeg over heel 2014. Dan werken 2 systemen langs elkaar heen dus ik kreeg al een definitieve beschikking, nog in mijn verweerperiode ook, terwijl er al een lopende zaak was gestart.

Aangezien ik vast niet de enige ben geweest met die incomplete brief verbaast me dit niks... (of zou het gewoon expres zijn geweest aangezien vorig jaar met al die roemenen/bulgaren de boel aangekondigd aangescherpt is?)

Ik heb wederom gebeld en gezegd dat ik geen cent betaal waar ik recht op heb. mevrouw begon over een terugbetalingsregeling. Ze krijgen de gegevens OOK van de KDV dus ze weten exact dat hij er echt op zit dus ik betaal niks dankzij hun fout. Kreeg ik nog een soort van dreigement ook. Paar weken terug een gesprek gehad (afgedwongen) op het belastingkantoor met een inspecteur, fingers crossed dat het nu goed is. Kreeg zelfs nog 400 euro extra terug volgens haar berekening. Ondertussen wel 3 maanden, lekker rond december ook nog, bijna elke maand 600 euro zelf volledig moeten betalen (ja ik werk volledig) dus kom maar op met die terugwerkende kracht.

Oh en die hierboven over gratis geld: het zijn gvd mn eigen centen ook nog ja! ben 52 % elke maand van mn inkomen kwijt aan die maffiabende, nog even afgezien wat ik daarna nog kwijt ben aan BTW, accijns, wegenbelasting, gemeentebelasting, rioolheffing, ontroerendgoedbelasting, en ga nog even door

[ Bericht gewijzigd door tvdleur op vrijdag 13 februari 2015 @ 01:17 ]

vrijdag 13 februari 2015, 01:03 uur #15

tvdleur

edit

vrijdag 13 februari 2015, 07:19 uur #16

heegenees

Belastingdienst is ook achterlijk. Net een nieuwe auto aangeschaft. Oude is naar de sloop gegaan. Nieuwe wegenbelasting wordt automatisch omgezet. Krijg ik een brief dat ik nog geld terug krijg van de wegenbelasting van de oude auto, of ik even het rekeningnummer wil doorgeven want dat hadden ze niet... Ze schrijven al jaren het bedrag automatisch van mijn rekening! Waarom moet ik nu opeens mijn rekening nummer doorgeven?!?! Het staat verdomme gewoon in hun systeem bij iedere betaling. Het is gewoon zo'n onzinnig bureaucratisch geneuzel. En dan een achterlijke slogan als 'leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker'. I call bullshit!

Reageer zelf