Toeslagen later door storing Equens

Door een storing bij betalingsverwerker Equens zijn toeslagen van de Belastingdienst donderdag nog niet uitgekeerd. "Wij proberen deze vrijdag zo snel mogelijk alsnog uit te keren", zegt een woordvoerder.

Equens kampte donderdag met een storing waardoor betalingen niet konden worden verwerkt. Ook andere betalingen dan die van de Belastingdienst zijn hierdoor getroffen. Hoeveel transacties van donderdag door de storing zijn getroffen, is niet bekend. Equens verwerkt jaarlijks miljarden betalingen.

De storing is inmiddels verholpen, maar voor de betalingen gebruikt Equens een systeem dat de betalingen tussen banken onderling regelt. "Dat systeem is in de avonduren niet actief en dus kunnen we morgen pas een inhaalslag maken", zegt de woordvoerder. "We beseffen ons dat mensen gewend zijn dat hun toeslag op een bepaald moment op hun rekening staat en dat dit niet het geval is. Dat is natuurlijk heel vervelend."