'Braafheid banken dringt nog niet door bij publiek'
Banken leven de gedragscode voor de sector steeds beter na, maar dat weten zij niet goed te vertellen aan het publiek. Dat concludeert een commissie in een dinsdag gepubliceerde evaluatie van de Code Banken.
De code is na het uitbreken van de kredietcrisis in 2009 ingevoerd. Banken hebben hierin beloofd minder hoge bonussen uit te delen, de klant centraal te stellen en een beter risicomanagement te voeren.
De door het ministerie van Financiën en de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) opgerichte commissie constateert dat banken op alle vlakken flinke vooruitgang hebben geboekt. Nagenoeg alle banken delen bijvoorbeeld niet meer bonus uit dan het vaste salaris van medewerkers.
De voortgang is echter onvoldoende zichtbaar bij het publiek en dat is volgens de commissie 'een gemiste kans'. Banken hebben het vertrouwen in de sector hierdoor nog niet kunnen herstellen. "Een actieve en transparante dialoog tussen de bankensector en de samenleving is hiervoor onontbeerlijk."
