Klachten over nieuwe dienstregeling Arriva
Veel reizigers in en rond Leiden klagen maandag over vertragingen, volle bussen en onduidelijkheden bij vervoerder Arriva. Het vervoer in Leiden, Gouda en de Bollenstreek is zondag door Arriva overgenomen van Connexxion. In het hele land geldt sinds zondag een nieuwe dienstregeling en de effecten zijn maandag in de spits zichtbaar geworden.
Op Twitter wordt onder meer geklaagd over busschema's die bij de verkeerde halte hangen. Volgens Omroep West was het 's ochtends een grote chaos op het busstation in Leiden. Perrons stonden vol met mensen die niet wisten welke bus ze moeten hebben. Op de bussen zelf stond geen bestemming. Ook reden ze nog volgens de oude dienstregeling.
Op Twitter biedt Arriva excuses aan aan iedereen die wat te klagen heeft. Ook over andere vervoerders zoals Connexxion en Syntus wordt geklaagd, maar die klachten richten zich vooral op buslijnen die bijvoorbeeld net niet meer aansluiten op een treinverbinding.
Klachten over nieuwe dienstregeling Arriva (Foto: Novum)
