Niet alle gamers krijgen geld terug van Blizzard

Slechts een selecte groep Koreaanse gamers krijgt het aankoopbedrag van het actierollenspel Diablo III terug van Blizzard Entertainment. Dat heeft het bedrijf op zijn Koreaanse website kenbaar gemaakt.

Het bedrijf komt over de brug vanwege een onderzoek dat de Koreaanse regering had ingesteld naar aanleiding van klachten van gamers. Volgens de Koreaanse wetgeving moeten bedrijven geld teruggeven als een product niet naar behoren functioneert.

Vreemd genoeg krijgt niet iedere speler zijn aankoopbedrag terug. Blizzard geeft alleen geld terug aan spelers van wie het personage in level 40 of lager is, en aan gamers die binnen twee weken niet verder zijn gekomen dan level 20. Waarom dit onderscheid wordt gemaakt, legt Blizzard niet uit.

Ook in Nederland was Diablo III in zijn eerste week op de markt onspeelbaar. Vele gamers stuitten toen op de zogenoemde error 37-foutmelding. Blizzard heeft vergelijkbare vergoedingen niet aangekondigd in andere landen.