BioWare opent consumentenbalie voor Star Wars-MMO

Electronic Arts en BioWare hebben bekendgemaakt dat zij een customer service centre hebben geopend in Galway, Ierland, zodat spelers eind december daar terecht kunnen met hun vragen, klachten en complimenten over hun MMO Star Wars: The Old Republic.

Dit centrum creëert tweehonderd nieuwe banen in de stad, een aantal dat in één klap verdubbeld wordt naar vierhonderd. "MMO launches are complex, and we are determined to set a new standard for a high quality, stable, smooth launch for our fans. Our new BioWare facility and team in Galway is critical to ensuring we deliver on that goal", zegt studiobaas Ray Muzyka.

Medeoprichter Greg Zeschuk wil benadrukken dat dit service centre niet te realiseren was zonder de hulp van de Ierse regering. Premier Taoiseach vindt "the digital game industry as a particular priority area for growth" in Ierland en voegt daar aan toe, "The presence here of EA, one of the world’s leading interactive games companies, will help enhance our status as a centre for the digital media sector."

Op 22 december komt Star Wars: The Old Republic uit in Europa. Net op tijd voor de feestdagen dus.