Valve: "Piraten zijn slecht bediende klanten"

Tijdens een praatje op de Game Business Law bijeenkomst op de Amerikaanse SMU Law School heeft Valves Jason Holtman een opmerkelijke uitspraak gedaan. Valve ziet piraten namelijk niet als een bedreiging, maar als een kans.

Volgens Holtman zijn piraten het beste te vergelijken met slecht bediende klanten die mogelijk wel geïnteresseerd zijn in het kopen van de software. Als voorbeeld neemt Holtman Rusland. Valve heeft het tot zijn missie gebracht om games gelijktijdig in Noord-Amerika, Europa en Rusland in de schappen te krijgen. Russen kijken namelijk TV, lezen bladen en zien daarin allemaal toffe games die normaal gesproken pas een half jaar na internationale release bij hun te krijgen zijn. Door games gelijktijdig uit te brengen heeft Valve de hoeveelheid piraterij zien dalen in Rusland en dus een nieuwe markt aangeboord.

There's a big business feeling that there's piracy, but the truth is: Pirates are underserved customers. When you think about it that way, you think, 'Oh my gosh, I can do some interesting things and make some interesting money off of it. We take all of our games day-and-date to Russia. The reason people pirated things in Russia is because Russians are reading magazines and watching television -- they say 'Man, I want to play that game so bad,' but the publishers respond 'you can play that game in six months...maybe. We found that our piracy rates dropped off significantly.'



Jason Holtman