Boze Brit zorgde voor 'scheldende' helpdesk

Icoon opmerkelijk nieuwsEen Engelsman was een lange telefonische wachttijd bij een helpdesk zo beu dat hij wraak nam. De 26-jarige Ashley Gibbins ontdekte bij toeval dat hij de tekst van de welkomstboodschap kon veranderen, toen hij tijdens het wachten twee keer de ster-knop van zijn telefoon indrukte. Die mogelijkheid liet hij niet aan zich voorbij gaan.

"Hello, you are through to NTL customer services. We don't give a fuck about you, basically, and we're not going to handle any of your complaints. Just fuck off and leave us alone. Get a life", kregen bellers naar de Britse kabelmaatschappij NTL even later te horen. NTL was 'not amused', en deed aangifte bij de politie. Gibbins, die belde voor een kabelabonnement, werd gearresteerd en moest voor de rechtbank verschijnen.

Het voorval vond in september 2004 plaats. De rechter oordeelde deze week echter dat de boodschap niet 'bijzonder beledigend' was, en sprak de man vrij.