Voor 1,7 miljard online gekocht in 2004
Het hogere bedrag wordt volgens het onderzoek vooral veroorzaakt doordat mensen duurdere uitgaven deden, zoals het boeken van reizen of het afsluiten van verzekeringen. Met 740 miljoen euro heeft de reismarkt dan ook het grootste aandeel in de online uitgaven.
De omzet van de detailhandel daalde in 2004 juist met 2,1 procent. Eén van de redenen dat mensen vaker van achter de pc hun aankopen doen, is de toename van het aantal breedbandaansluitingen in Nederland.