Forum Weblog Zoek Actieve Items Nieuws Columns Reviews Previews Specials Archief

Blokkeert Dutchtone inkomende ICQ-SMS?

Vincent (Ali Salami)

Robert had ons via de newssubmit het volgende te melden:

Het is een handige optie, het gratis versturen van smsjes met ICQ of MTNSMS.com. Beide diensten verzenden honderdduizenden smsjes per dag en meestal bereiken die het gekozen nummer wel.

Dutchtoneklanten kunnen echter niet meegenieten van deze diensten, de provider blokkeert sinds kort inkomende SMS-berichten voor de ranges 06-18x en 06-28x. Wat hiervan de oorzaak is heeft Dutchtone nog niet bekend gemaakt.

Op het prikbord van GSM.pagina.nl is men een aktie begonnen om de diensten weer beschikbaar te krijgen. Hier kun je een standaard klachtenbrief vinden, maar uiteraard is emailen naar info@dutchtone.nl en klantenservice@dutchtone.nl ook een goede optie!

Help ons; deel dit item als je het leuk vond

Heb je een leuk of interessant bericht gevonden dat je graag op FOK! terug ziet? Tip ons dan via de submit!

Zoek jij altijd de leukste nieuwtjes en kun je daar leuk over schrijven? Meld je aan als nieuwsposter!

Font-grootte:
Normaal
Kleiner

regelhoogte :
Normaal
Kleiner

17 reacties

vrijdag 24 augustus 2001, 20:30 uur #1

ThijNtjE

pooier-smurf

euhm.. okee?? werken ze nu zichzelf niet tegen??

I am a man who's dreams have all deserted. I changed my face, I changed my name, but no one wants you when you lose

vrijdag 24 augustus 2001, 20:32 uur #2

Adelante

To let it go now

heb zelf een 06-28xxxxxx nummer van d*, maar krijg mijn berichtjes gewoon netjes binnen. mijn vriendin met haar 06-48xxxxxx nummer trouwens ook...

hoor de laatste tijd wel veel dat het fout gaat, maar is dat niet een storing i.p.v. een blokkade foto

"We meet every day at the same cafe, six-thirty and no one knows she'll be there."

vrijdag 24 augustus 2001, 20:42 uur #3

ChrisJX

Een half jaar geleden kon ik via Hi ook helemaal geen sms-jes van internet ontvangen en toen ineens weer wel...

vrijdag 24 augustus 2001, 20:47 uur #4

rolandsnoek

Het blokkeren van berichten die via icq en mtnsms.com verstuurd worden is volgens mij niet rechtsgeldig. De provider (Dutchtone) heeft een overeenkomst met de klant gesloten waarbij het privacy beginsel van groot belang is.

Door het blokkeren van de berichten van bepaalde media past Dutchtone censuur toe. De achterliggende gedachte is waarschijnlijk van een financiele aard.

Ik heb het zelf nooit begrepen waarom het versturen van een sms zo populair is geworden. Je bent tijden bezig op dat kleine apparaat om een tekstje te typen. Vaak moeten er woorden weg omdat het bericht anders te lang is, het versturen mislukt en je kan weer opnieuw beginnen etc. Tot mijn grote verbazing zijn er zelfs chatkanalen op teletekst waaraan je met je gsm kan meedoen!

Ik verstuur altijd sms\'jes met mijn pc, gratis, snel en makkelijk (knippen en plakken). Maarja, mijn provider Libertel loopt wel 50 cent per bericht mis op die manier.

Stop de M'c Donaldisering van de media!

vrijdag 24 augustus 2001, 20:56 uur #5

vulcano

Ik ben nooit fan geweest van Dutchtone ed. Zelf heb ik KPN met perfect bereik. Maar dit vind ik toch echt een hele trieste actie.
Het doel van de providers al Dutchtone en Ben is het de consument zo goedkoop mogelijk te maken. Gratis sms diensten zijn daar ook een onderdeel van...dat moeten ze juist toelaten.
En ehm ja, wat hebben ze ertegen...ze betalen er niets voor. Oke het zal waarschijnlijk een bandbreedte kwestie zijn, maargoed dit geeft dus alleen maar aan dat dutchtone de berichten niet kan verwerken. (slechte zaak) foto foto

vrijdag 24 augustus 2001, 21:10 uur #6

melanchromis

Dutchtone werd mij afgeraden, want hier in Limburg zouden er toen nog veel white spots zijn.

vrijdag 24 augustus 2001, 21:52 uur #7

KroJo

hmm \'k heb het ff getest op m\'n oude Dtone 06-28xx nummer, daar istie tot nu toe nog niet aangekomen, op m\'n nwe Dtone nummer wat begint met 06-48 was het smsje in 2 seconden binnen (via ICQ)

Redactie Frontpage

vrijdag 24 augustus 2001, 21:55 uur #8

Rewimo

Nederduitse/Mevrouw qltel

M\'n vriendin heeft een 06-18 nummer en sms\'jes komen inderdaad niet aan.

Most people don't listen with the intention to understand, they listen with the intention to reply.
<a href="http://bijenzonderzorgen.nl/" target="_blank" rel="nofollow">http://bijenzonderzorgen.nl/<;/a> beslist geen BIJ-zaak!

vrijdag 24 augustus 2001, 22:00 uur #9

IliasX

Mel in ore, fel in corde

Wat ik me nu afvraag. Stel dat ik via KPN een SMS\'je verstuur naar een Dutchtone-klant. Dan verdient Dutchtone hier toch niets aan, als ontvangende kant? Of zoiezo, ze verdienen er toch niet meer of minder aan dat als het van een \'gratis\' (relatief begrip lijkt mij; er moet toch ERGENS een bron van inkomten zijn) provider afkomt? Het is mij daarom volstrekt onlogisch dat Dutchtone dit soort SMS\'jes blokkeert. Het wordt me wel ineens duidelijk, als dit waar is, waarom het tegenwoordig vrijwel onmogelijk is om een SMS\'jes te sturen via MTNsms of ICQ naar een \'Dutchtone-vriend\'. SMS via de computer is gewoon heerlijk. Dat toetsenbord, ondanks het T1 woordenboek, is vervelend om te gebruiken. Je berichten worden wel te lang, via dat Internet. Snel typen is dan irritant foto

Aaltje, de volmaakte en zuinige Keukenmeid

vrijdag 24 augustus 2001, 23:55 uur #10

Chilly_Willy

Coitus ergo sum...

Dutchtone CS
T.a.v. Klachtenservice
Postbus 5127
6802 EC Arnhem

<naam>
<adres>
<postcode, woonplaats>
Dordrecht

Geachte heer/mevrouw,

Sinds enige tijd is het niet meer mogelijk gebruik te maken van sms
via ICQ/MTNSMS op het dutchtone netwerk. In deze brief wil ik u graag
informeren over de gevolgen van deze stopzetting, omdat ik denk dat
deze het imago van uw organisatie niet ten goede komt.

Helaas moet ik u melden dat ik erg ontevreden ben over de informatie
voorziening van Dutchtone. Er is door dutchtone geen moeite ondernomen
hun klanten op de hoogte te brengen van het stopzetten van deze dienst
terwijl er erg veel gebruik van wordt gemaakt. Daarnaast is het
natuurlijk betreurenswaardig dat dutchtone deze dienst niet kan
continueren vanwege een niet samenwerkend systeem terwijl in het
verleden het wel werkte en alle andere Nederlandse providers deze dienst
wel kunnen continueren.
Ook het SMSen via mijn eigen mobiel gaat vaak niet goed terwijl de SMS
wel in rekening gebracht word.

Voor mij is dit reden genoeg om mijn abonnementen stop te zetten bij Dutchtone.
Jullie komen jullie eigen voorwaarden niet na, dus kan ik per DIRECT
mijn contract opzeggen.
Daarom zou ik u adviseren nogmaals de mogelijkheden te bekijken de dienst weer
te activeren. Aangezien er een behoorlijk bedrag per maand betaalt dient te
worden voor een Dutchtone aansluiting vind ik ook dat u dit aan uw klanten
verplicht bent.

Als u niet binnen 8 werkdagen reageert zal ik overwegen mijn
abonnementen per omgaande te ontbinden.

Met vriendelijke groet,

<naam>

God gave man a penis and a brain, and enough blood to operate one at a time.

zaterdag 25 augustus 2001, 00:01 uur #11

Threepio

Wat ik nog erger vindt... is dat ik nu ook geen SMSjes van ICQ kan ontvangen. Vroeger had ik Dutchtone, beetje slechte dekking maar werkte meestal wel ok. Nu zit ik bij telfort met hetzelfde nummer en ik krijg helemaal nix als ik naar mezelf stuur met ICQ foto. ICQ zegt ook dat ie het smsje naar Dutchtone heeft verstuurd foto

zaterdag 25 augustus 2001, 00:50 uur #12

Jeromeo

Chico Cubano

Vergeet niet een kopie van die brief naar de OPTA te sturen...

If music be the food of love, play on. ~William Shakespeare

zaterdag 25 augustus 2001, 01:16 uur #13

Peewee

Introducing 'me'

Ik heb een ge"porteerd"nummer van D*,.. en nu komen ze OOK niet aan!! foto Effe klage!!

Bumperklever - nietsnut - af en toe gelukkig
Du Riechst So Gut

zaterdag 25 augustus 2001, 10:42 uur #14

Renmic

Ik heb 3 Dutchtone-nummers, 2 abbo en 1 pre-paid, en op geen enkele komen nog ICQ of MTN-smsjes aan. Hier moeten we echt tegen gaan protesteren!!

zaterdag 25 augustus 2001, 10:44 uur #15

Renmic

Tot gisteren werkte Lycos.nl SMS-service wel nog naar Dutchtone, die doet het nu ook niet meer! (of ligt dat aan mij?)

zaterdag 25 augustus 2001, 22:48 uur #16

JB77

Ondertitel

Goeie brief, alleen ff de spelfouten eruit halen: o.a. "Ook het SMSen via mijn eigen mobiel gaat vaak niet goed terwijl de SMS
wel in rekening gebracht wordT."

Trouwens nog geen problemen gehad met mijn van Ben naar DT meegenomen 06-24******

Signature

dinsdag 28 augustus 2001, 12:16 uur #17

Mace

Profesioneel platzak

nou ik heb gemeelt hoor, dit was t antwoord:

Geachte meneer Mace,

Hierbij delen wij u mede dat het probleem met ontvangen van sms-berichten
via internet worden onderzocht.

Met vriendelijke groet
Dutchtone n.v.

-----Original Message-----
From: Mace[SMTP:malligheid@hetnet.nl]
Sent: 24 August 2001 22:38
To: info@dutchtone.nl
Cc: klantenservice@dutchtone.nl
Subject: Sms geblokeerd?? belachelijk!!

Geachte heer/mevrouw,

Sinds enige tijd is het niet meer mogelijk gebruik te maken van sms
via ICQ op het dutchtone netwerk. In deze E-mail wil ik u graag informeren
over de gevolgen van deze stopzetting, omdat ik denk dat deze het imago van
uw organisatie niet ten goede komt.

Helaas moet ik u melden dat ik erg ontevreden ben over de informatie
voorziening van Dutchtone. Er is door dutchtone geen moeite ondernomen hun
klanten op de hoogte te brengen van het stopzetten van deze dienst terwijl
er erg veel gebruik van wordt gemaakt. Daarnaast is het natuurlijk
betreurenswaardig dat dutchtone deze dienst niet kan continueren vanwege een
niet "samenwerkend" systeem terwijl in het verleden het wel werkte en alle
andere Nederlandse providers deze dienst wel kunnen continueren.

Aangezien veel studenten gebruik maken van deze dienst denk ik dat
dit voor veel van hen een reden is om hun abonnement stop te zetten bij
Dutchtone. Daarom zou ik u adviseren nogmaals de mogelijkheden te bekijken
de dienst weer te activeren. Aangezien er een behoorlijk bedrag per maand
betaalt dient te worden voor een Dutchtone aansluiting vind ik ook dat u dit
aan uw klanten verplicht bent.

Ik ben al jaren klant bij u en ik heb dus al verschijdene
abonementen gehad, momenteel heb ik er 2, maar dit is voor mij reden genoeg
om de volgende keer over te stappen naar een provider die wel deze "service"
bied.

Ik ben benieuwd naar uw reactie

Met vriendelijke groet,

Mace

Yeah Baby..Yeah

Reageer zelf