Treinpassagiers Amsterdam woedend op NS
Treinreizigers die in de nacht van woensdag op donderdag met de trein uit Amsterdam probeerden weg te komen, klagen op Twitter volop over de dienstverlening van de Nederlandse Spoorwegen.
Treinen waren overvol, omdat veel Ajax-fans tegelijkertijd uit de stad vertrokken. Op Twitter klagen reizigers over matige communicatie, te weinig treinmaterieel, perronwissels op het laatste moment, treinen die steeds weer leeggeruimd werden en een gigantische vertraging.
De politie werd ingezet om te zorgen dat sommige overvolle treinen toch konden vertrekken, terwijl andere passagiers moesten wachten op de perrons.
De NS adviseerde sommige mensen een taxi te nemen. De klantenservicemedewerkers kunnen echter niet garanderen dat die kosten vergoed worden. Anderen krijgen te horen dat ze zonder taxi niet meer thuis kunnen komen en dat ze de eerste vroege trein kunnen nemen.
Update 9.48 uur
De Nederlandse Spoorwegen zelf zegt 'nietsaandehand' in een persbericht:
"Hoewel het druk is op de stations in Amsterdam verloopt het vertrek van de voetbalfans uit de hoofdstad woensdagavond zonder incidenten. Volgens de Nederlandse Spoorwegen staan er veel mensen op de stations en moeten die even wachten voordat ze het perron op mogen. De reizigers hebben daar begrip voor, aldus een woordvoerder kort na middernacht, en tot dusverre is er geen sprake van ongeregeldheden.
De NS liet eerder woensdag weten dat er extra materieel en personeel achter de hand werd gehouden. Het spoorbedrijf doet er alles aan om mensen thuis te krijgen.
Amsterdam kreeg woensdagavond 120.000 Ajax-fans te verwerken. Zij waren vooral op het Museumplein te vinden. Zo'n 100.000 mensen keken daar naar de wedstrijd tegen Manchester United, die Ajax met 2-0 verloor.
Ook in Stockholm verliep de uittocht van voetbalfans voorspoedig. De Ajaxfans verlieten snel en teleurgesteld het stadion."
Treinpassagiers Amsterdam woedend op NS (Foto: ANP)
