Winkeliers zijn storingen iDEAL zat

Betalingsdienst iDEAL ligt veel te vaak plat. Banken moeten maatregelen nemen om de betrouwbaarheid te vergroten zodat storingen binnen twee jaar zijn uitgebannen, aldus de brancheorganisaties Thuiswinkel.org en Detailhandel Nederland woensdag.

De Tweede Kamer praat deze week over de betrouwbaarheid van het betalingsverkeer. Als het aan de brancheverenigingen ligt wordt de norm flink aangescherpt en gaat De Nederlandsche Bank (DNB) erop toezien dat de financiële sector daar ook werk van maakt.

"Wij worden steeds afhankelijker van een goed functionerend elektronisch betalingsverkeer'', aldus Tom Ponjee van Detailhandel Nederland. "Dit werd vorig jaar weer pijnlijk duidelijk toen vlak voor Sinterklaas iDEAL plat lag. Consumenten werden gehinderd in hun winkelplezier en winkeliers liepen omzet mis. Wij zijn de storingen dan ook beu.''