ING heeft weer last van een storing met internetbankieren. Een deel van de klanten kan geen gebruikmaken van de website MijnING en van iDeal. De mobiele app is wel beschikbaar. Dat meldt ING vrijdagmiddag op Twitter.
In de afgelopen anderhalve maand kampte ING ook al met storingen. Die hadden verschillende oorzaken. Woensdag kondigde ING zijn systemen zo te wijzigen, dat klanten bij een storing altijd een alternatief hebben.
ING is grootste bank van Nederland, ook wat betreft internetbankieren. Het bedrijf heeft vier miljoen internetbankierende klanten. In totaal hebben twee van de drie Nederlanders toegang tot online bankieren.
Weer storing ING internetbankieren (Foto: Novum)
Reacties op dit bericht
quote:Zoek een fatsoenlijk bank? Dat scheelt je storingen en compensatieverzoekenOp vrijdag 17 februari 2012 @ 16:12 schreef umoja het volgende:
Godverdomme! Stelletje prutsers! Krijg ik nu eindelijk compensatie voor gedorven inkomsten en voor het extra werk dat ik moet doen (als eigenaar van een webwinkel)
. 
.
quote:http://frontpage.fok.nl/nieuws/527590/1/1/50/anonymous-hackt-overheidswebsites-vs.htmlOp vrijdag 17 februari 2012 @ 14:56 schreef LekkerSimpel het volgende:
Hebben ze per ongeluk de ING ook gehackt?
Kan weer eens geen overboekingen doen.
quote:Op vrijdag 17 februari 2012 @ 16:15 schreef SantaMuerte het volgende:
[..]
Zoek een fatsoenlijk bank? Dat scheelt je storingen en compensatieverzoeken
Zit er nu ook nog half, zal blij zijn als ik er helemaal vanaf ben
Hij is eigenaar van een WEBWINKEL. Het maakt niet uit of hij zelf bij ING zit of niet, als klanten wel een ING-rekening hebben maar niet kunnen betalen door deze storing, zit hij er wel mee.
quote:5 min? Jij bent zeker geen klant van INGOp vrijdag 17 februari 2012 @ 16:38 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
Ach gut die 5 min dat het even niet kan.
quote:Heb er in het verleden wel hinder van gehad, maar vandaag totaal niet.Op vrijdag 17 februari 2012 @ 16:43 schreef Selestha het volgende:
[..]
5 min? Jij bent zeker geen klant van ING
Het gaat om dagdelen hoor, over het algemeen.
quote:Yup ik gebruik ING + het internet bankieren.Op vrijdag 17 februari 2012 @ 16:43 schreef Selestha het volgende:
[..]
5 min? Jij bent zeker geen klant van ING
Het gaat om dagdelen hoor, over het algemeen.
quote:Jep! Ik gebruik het soms om mijn saldo even snel te controleren.Op vrijdag 17 februari 2012 @ 16:19 schreef Shreever het volgende:
Dan maar girofonen. ( bestaat dat nog?
quote:Of bevriende contacten de hand boven het hoofd houden.Op vrijdag 17 februari 2012 @ 16:18 schreef chatter het volgende:
En wederom faalt men binnen de IT organisatie van ING.
De betreffende Servicemanager moet er nu voor zorgen dat er met spoed een werkende backup van het verstorende programma wordt terug gezet, op een manier waardoor een verdere (gedeeltelijke) downtime beperkt blijft en de overige mensen daarna gewoon weer kunnen doen wat nodig is.
Maar vaak is men in zo een situatie te bang om de verantwoordelijkheid te pakken, mocht er iets gebeuren waar ze niet aan gedacht hebben.
En dat is dan weer iets wat ze na de eerste keer al hadden moeten uittesten.
Hoe simpel kan je het maken.
Maar volgens mij is het ook een gevalletje van niet de juiste mensen op de juiste plaatsen.
quote:Nee, ideal via ING ligt eruit.Op vrijdag 17 februari 2012 @ 18:26 schreef Luctor.et.Emergo het volgende:
ideal ligt er ook nog uit.
