Waarvan 10.500 thuisgebruikers.
Ik kan me voorstellen dat de emotionele schade niet te overzien is geweest.

en als ze de schuldige pakken daar weer de schade op verhalen,

Wtf? Je mail ligt er een dag uit, niet je warm water. Hadden die abonnee's liever gehad dat KPN er maar op zou gokken dat het allemaal wel mee zou vallen?

Hou toch op, die thuisgebruikers pissen over hun modem en beveiligen hun WiFi of PC niet maar als de e-mail er even uit ligt gaan zeiken.

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 12:42 schreef DragonFodder het volgende:
Wtf? Je mail ligt er een dag uit, niet je warm water. Hadden die abonnee's liever gehad dat KPN er maar op zou gokken dat het allemaal wel mee zou vallen?

We zijn Nederlanders - en dit ruikt naar gratis geld. Zo simpel ligt het.

2 miljoen mailadressen offline halen en er zijn er nu pas 30.000die hun wachtwoord veranderd hebben.

Zo te zien dus maar een fractie van die 2 miljoen die daadwerkelijk zijn/haar kpnmail gebruikt

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 12:41 schreef friedland het volgende:
en als ze de schuldige pakken daar weer de schade op verhalen,

Is de "schade" door de diesftal van adressen van een babyzaak dan zo groot? Wat zei de NCTb ervan?

Allejezus. Je gaat hiervoor toch geen claim indienen? Willen we echt in zo'n land leven?
Een land waarin iedereen verongelijkt en schuimbekkend hun gelijk uitgekeerd wil hebben in geld? Uiteindelijk verliest iedereen zo.

voorheen was er gewoon de post. dan had je 24 uurs levering. kwam je brief te laat dan was dat ook overmacht. je kan steeds meer zien dat de economie klote gaat.

Natuurlijk.
Het geld haalt de KPN weer terug middels tariefsverhogingen.

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 12:48 schreef Avernis het volgende:
[..]

Is de "schade" door de diesftal van adressen van een babyzaak dan zo groot? Wat zei de NCTb ervan?

Er is 16 gb data gedownload van KPN

De Amerikaanse claimcultuur lijkt ook hier steeds evidenter te worden.

Gisteravond wel mail ontvangen maar sinds vanmorgen helemaal niets meer ligt het nog steeds aan de KPN of is er iets niet in orde met mijn pc ?

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 12:58 schreef foefer het volgende:
Gisteravond wel mail ontvangen maar sinds vanmorgen helemaal niets meer ligt het nog steeds aan de KPN of is er iets niet in orde met mijn pc ?

Stuur een test mail aan jezelf

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 12:53 schreef etuiedelapiel het volgende:
[..]
Er is 16 gb data gedownload van KPN

De adressen van een babyzaak en..? Excuseer, maar waar de rest uit bestaat is niet bekend - kan net zo goed het logboek met alle succesvolle verbindingen zijn

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 12:54 schreef regularjoeback het volgende:
De Amerikaanse claimcultuur lijkt ook hier steeds evidenter te worden.

Nee, de Amerikaanse luiheid.

Merk je aan de manier van redeneren

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 13:02 schreef Avernis het volgende:
[..]

De adressen van een babyzaak en..? Excuseer, maar waar de rest uit bestaat is niet bekend - kan net zo goed het logboek met alle succesvolle verbindingen zijn

De data van de babyzaak zijn van een andere hack, maar laat maar zitten.
Lees jezelf eerst maar eens in.

testmail naar mezelf gestuurd maar ook dat mocht niet baten !!

Soberso je isp mail gebruiken

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 13:05 schreef etuiedelapiel het volgende:
[..]
De data van de babyzaak zijn van een andere hack, maar laat maar zitten.
Lees jezelf eerst maar eens in.

quote:

Door een computerinbraak belandden de gegevens van ruim vijfhonderd klanten op straat. De gegevens zijn afkomstig van de webwinkel baby-dump.nl, ontdekte IT-journalist Brenno de Winter zaterdag. Aanvankelijk werd gedacht dat het om een lek bij KPN ging, omdat alleen adressen van KPN-abonnees waren gelekt.

Gefeliciteerd enzo

Ze zijn echt in NL Amerika aan het worden he? Gelijk om een schade vergoeding vragen...

Azijnpissende graaiers zijn het.

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 13:13 schreef Plantagehouder het volgende:
Soberso je isp mail gebruiken

Kun je beter die van Google gebruiken he?

..waar al je mails gescand worden op trefwoorden voor AdSense

U heeft recht op 10 gratis emails

Kan ik ook een schadevergoeding indienen omdat is gebleken dat mijn gegevens bij KPN niet veilig zijn terwijl ze dat mij wel hebben voorgelogen?

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 13:47 schreef RickT het volgende:
Kan ik ook een schadevergoeding indienen omdat is gebleken dat mijn gegevens bij KPN niet veilig zijn terwijl ze dat mij wel hebben voorgelogen?

Dat bedoel ik, het vertrouwen is geschaad.

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 13:47 schreef RickT het volgende:
Kan ik ook een schadevergoeding indienen omdat is gebleken dat mijn gegevens bij KPN niet veilig zijn terwijl ze dat mij wel hebben voorgelogen?

Nee, hoogstens een award voor het blindelings geloven van de marketingafdeling.

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 12:53 schreef etuiedelapiel het volgende:
[..]
Er is 16 gb data gedownload van KPN

Er word door de hacker gesteld dat dit gebeurd is, en tevens zegt hij dat dit alweer vernietigd is. Oftewel dit moeten we maar aannemen maar zekerheid hierover zal er nooit of te nimmer komen.

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 12:48 schreef vosss het volgende:
2 miljoen mailadressen offline halen en er zijn er nu pas 30.000die hun wachtwoord veranderd hebben.

Zo te zien dus maar een fractie van die 2 miljoen die daadwerkelijk zijn/haar kpnmail gebruikt

Hoezo? Je hoeft je ww niet verplicht te wijzigen om er weer gebruik van te kunnen maken.

Dat een bedrijf een claim indient kan ik nog begrijpen, sterker nog KPN zal dat wel in de zakelijke contracten hebben opgenomen, maar particuliere klanten....pffff

Je ziet het roepen om een schadevergoeding ook steeds vaker als tv het 1 avond niet doet. Je zou eens iets anders moeten doen zeg, praten of lezen of sporten of of of.

Uw eis voor een schadevergoeding word niet gehonoreerd.

Dit bericht is automatisch 30.000 keer gegenereerd.

Groetjes en val dood.

KPN

De klanten hebben macht, dat moet KPN niet vergeten...ze draaien al barslecht en als klanten met honderdduizenen tegelijk opstappen dan gaan ze kapot.
Ik blijf niet, mijn mobiele abbo's lopen in maart af ga niet weer naar deze per minuut graaiers...

Dus je mailbox wordt gehackt en om dat op te lossen gaat KPN de mensen een email sturen waarin ze hun wachtwoord moeten resetten? Wat is dat voor iets doms, wie garandeert dat het niet de hackers zijn die de mail gaan lezen en de wachtwoorden reset? Geloof me, hier gaan we meer van horen.

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 14:37 schreef exode het volgende:
Dat een bedrijf een claim indient kan ik nog begrijpen, sterker nog KPN zal dat wel in de zakelijke contracten hebben opgenomen, maar particuliere klanten....pffff

Je ziet het roepen om een schadevergoeding ook steeds vaker als tv het 1 avond niet doet. Je zou eens iets anders moeten doen zeg, praten of lezen of sporten of of of.

Ergens heb je een punt, een dagje geen tv is niet zo erg. Maar het gaat niet zozeer om schade (als in: je bent iets kwijtgeraakt/iets is kapot doordat de dienst het niet doet), maar dat je een overeenkomst hebt dat je een bepaalde dienst krijgt voor een bepaald bedrag.

Als jij morgen niet op je werk verschijnt heb je ook een probleem met je baas, want je hebt afgesproken dat hij je maandelijks betaalt in ruil voor jouw aanwezigheid en diensten op een afgesproken aantal dagen en uren.

Als een televisie/internetprovider dus met jou afspreekt dat jij 24 uur per dag tv kan kijken of kan internetten voor een bedrag, is het niet zo gek dat je, als ze een dag die dienst niet leveren ook een bedrag dat verhoudingsgewijs gelijk is aan het deel van de betaalde dienst dat ze niet geleverd hebben terugbetalen. (1 dag geen tv= 1/30e van je abbo terug bijv)

ook is het wellicht niet zo erg om een dagje niet tv te kijken, maar dat maak je denk ik liever zelf uit dan dat de aanbieder selecteert wanneer jouw tv uit moet.

Als een bedrijf dat jij vertrouwt professioneel met jouw privacygevoelige informatie om te gaan( e-mail valt onder het briefgeheim) op zo een klunzige manier de bal laat vallen en niet er alles aan gedaan heeft dat te voorkomen (dus geen overmacht kan claimen) dan mag dat bedrijf best een douw krijgen zodat ze snappen dat je security niet op orde hebben en onachtzaam met de belangen van klanten omgaan duurder is dan daarop bezuinigen.
Commerciele bedrijven werken keihard met kosten->baten plaatjes. ze geven namelijk geen ene MOER om jou, je leven, je privacy of dat je tevreden bent, zolang hen dat niet meer poen oplevert. Als ze je legaal konden omleggen voor meer winst, dan deden ze dat. Als ze er illegaal mee weg konden komen ook.
Dus moet dingen fout doen ze geld kosten. Liefst rechtstreeks bij het management en de directie, die tenslotte verantwoordelijk zijn.
Maar waarschijnlijk gaan er een paar mannetjes met gouden handdrukken weg, worden er een paar lagere medewerkers geslachtofferd en krijgt de hele directie weer bonussen.

Welke mafketel gebruikt nou KPN e-mail?

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 15:37 schreef heegenees het volgende:
Dus je mailbox wordt gehackt en om dat op te lossen gaat KPN de mensen een email sturen waarin ze hun wachtwoord moeten resetten? Wat is dat voor iets doms, wie garandeert dat het niet de hackers zijn die de mail gaan lezen en de wachtwoorden reset? Geloof me, hier gaan we meer van horen.

Je kan alleen je wachtwoord wijzigen als je vanaf het juiste IP internet.

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 14:22 schreef hottentot het volgende:
[..]


Waar stelt KPN dan dat het 100% zekerheid bied?

In mijn contract staat dat ze zorgvuldig met mijn gegevens om zullen gaan. Dat hebben ze niet gedaan.

Dat speciale formulier is vervolgens uit de lucht omdat de site weer gehackt is.

het was lastig ja een dag niet kunnen mailen. maar om nu een schadevergoeding in te dienen beetje te ver gezocht.
ik hoop wel, dat als er schadevergoedingen worden uitgekeerd aan klanten dat dan ook alleen hun abbonnement om hoog gaat en niet die van de gebruikers die niet lopen te zeiken.
wat ze verhalen het toch wel weer op hun klanten

quote:

Op zondag 12 februari 2012 @ 18:20 schreef RickT het volgende:
[..]


In mijn contract staat dat ze zorgvuldig met mijn gegevens om zullen gaan. Dat hebben ze niet gedaan.

Jawel. Ze hebben niet zelf bewust jouw gegevens verspreid en ze hebben je zelfs geprobeerd te beschermen door je e-mail tijdelijk offline te halen, zodat niet iedereen daar gewoon in kon toen al je gegevens openbaar werden dankzij een ander bedrijf.

Al die huilies... Ja, het is vervelend dat het gebeurt, maar het gebeurt dagelijks tegenwoordig. Slimme mensen zorgen er echter voor dat ze veel verschillende wachtwoorden gebruiken en dan kan zo'n hack vrij weinig kwaad. Naam, adres, telefoonnummer en andere gegevens geven veel mensen toch zonder nadenken af op een willekeurige website als ze er misschien een DVD mee kunnen winnen...