Ruim 60 procent van de FOK!-bezoekers wil de OV-chipkaart niet, zo blijkt uit een onderzoek op de FOK!frontpage. Minder dan 15 procent is 'heel tevreden' met het nieuwe vervoersbewijs voor het openbaar vervoer in Nederland.
In totaal reageerden ruim 3900 respondenten op de vraag 'Hoe tevreden ben jij over de OV-chipkaart?'. 37 procent wil de OV-chipkaart absoluut niet gebruiken en ruim 23 procent gebruikt liever papieren kaartjes en/of een strippenkaart (samen ruim 60 procent). Ruim 12 procent is het om het even en iets meer dan 13 procent vindt de OV-chipkaart juist beter dan papieren vervoersbewijzen.
Uit de reacties bij het onderzoek blijkt dat het vooral de complexheid van het systeem is dat mensen tegen staat, zo wordt als voorbeeld het octopus-systeem uit Hong Kong genoemd dat veel klantvriendelijker zou zijn. Zelf je mening geven kan hier.
Reacties op dit bericht
quote:39% gaat nooit met het openbaarvervoerOp vrijdag 10 juni 2011 @ 19:21 schreef Days-Of-Wild het volgende:
Nog weinig die 60%.
quote:state of the art ?????Op vrijdag 10 juni 2011 @ 19:25 schreef Avernis het volgende:
Dat zal volgens Minster Melanie geen reden zijn om niet door te gaan met de invoering zoals gepland en om de strippenkaart af te schaffen. Je moet er niet aan denken dat je een mooi en duur state-of-the-art systeem doorvoert en het dan ten onder gaat aan concurrentie met het papier
quote:Inderdaad, ze hebben nu weer een mooi registratiesysteem erbij.Op vrijdag 10 juni 2011 @ 19:32 schreef PabloLopez het volgende:
Doch irrelevante poll. De OV-chipkaart is geen ja/nee keus.
quote:http://nl.wikipedia.org/wiki/RejsekortOp vrijdag 10 juni 2011 @ 19:29 schreef 12opdeschaalvanrigter het volgende:
[..]
state of the art ?????
ik durf te wedden dat zelfs jij een systeem weet te bedenken dat 100x beter werkt en gebruiksvriendelijker is dan de ov Shit kaart
EEN chipkaart is op zich zelf het probleem niet, maar de fucking uitvoering ervan.
in andere landen werkt hij prima alleen nederland moest het opnieuw uit vinden.
quote:Simpeler?? Ik gebruik de OV chip nu 2 jaar en begin me steeds meer te ergeren aan alle dingen die maar niet lukken en straks helemaal onmogelijk worden:Op vrijdag 10 juni 2011 @ 19:28 schreef Drammer het volgende:
Hemeltjelief... Hoeveel simpeler en efficienter wil die 60% het nog hebben? Betalen met spiegeltjes en kraaltjes?
Die OV chipkaart is een zegen - voor degenen die hem daadwerkelijk gebruiken dus.
quote:STIB/MIVB kent een veel sneller systeem: Naar een loket gaan, pasfoto/ID-bewijs afleveren, kaart maken. Dat binnen enkele minuten...Op vrijdag 10 juni 2011 @ 19:34 schreef Thuru het volgende:
probleem is gewoon het gedoe om er 1 te verkrijgen, je hebt een pasfoto nodig, dat moet samen met een ingevuld formulier ergens heen, gewoon teveel gedoe.
Papieren kaartje is gewoon veel handiger.
quote:Het is wel mogelijk: alleen zit die pantoffelheld van een Bert Meerstadt onder de plak van een doos à la Melanie Schultz van Haegen.Op vrijdag 10 juni 2011 @ 19:39 schreef AR78 het volgende:
[..]
Simpeler?? Ik gebruik de OV chip nu 2 jaar en begin me steeds meer te ergeren aan alle dingen die maar niet lukken en straks helemaal onmogelijk worden:
Wel eens geprobeerd om ivm werkvoorbereiding/drukke spits eens 1e klas te reizen? Advies NS: koop naast je abo een verzameling papieren kaartjes want niet mogelijk om klasse te wisselen op OV-chip....
Of geprobeerd om samen te reizen met kortingsregelingen? Advies NS: koop papieren kaartje want niet mogelijk met OV-chip...
Hoe vaak heb je al een formulier mogen invullen omdat het uitcheck-automaat uitvalt in de bus?
En de grootste ergernis: lange wachtrij bij uitchecken bus.
quote:Zijn we er toch ingetuind met z'n allen.Op vrijdag 10 juni 2011 @ 19:32 schreef Scheld-Kanon het volgende:
als ik naar mezelf kijk ben ik op mijn vaste route ruim 30% duurder uit
quote:Als er meerdere buslijnen bij die halte stoppen, zal de chauffeur uitsluitend stoppen als er iemand uit wil stappen of als er iemand die bij de bushalte staat te wachten aangeeft dat hij mee wil. Het is geen trein die altijd bij elk station stopt.Op vrijdag 10 juni 2011 @ 19:56 schreef Document1 het volgende:
Even een praktijkvoorbeeld, gister sta ik op de bus te wachten om naar mijn werk te gaan. Ik zit op het bankje bij de halte en zie bus nr 76 vrolijk voorbij sjeezen. Ik kom dus een uur later op mijn besteming aan, wil uitchecken, doet dat apparaat het niet. Kost mij dus 4 euro of ik moet een ellelang formulier invullen....... vanmorgen rijd precies dezelfde bus weer voorbij mijn halte zonder te stoppen..... Arriva gaat iig een aardige schadeclaim krijgen.
quote:Het is mijns inziens sowieso een foute gedachte dat openbaar vervoer eerlijk of marktconform zou moeten zijn. In veel steden is het centrum al dan niet bewust weinig autovriendelijk, dan is het niet meer dan normaal dat je juist op die plekken het openbaar vervoer extra stimuleert. Een zonesysteem waarbij je in de grote centrale zone heel goedkoop reist is dan niet meer dan logisch.Op vrijdag 10 juni 2011 @ 20:11 schreef Ofyles2 het volgende:
[..]
Zijn we er toch ingetuind met z'n allen.
De OV-chipkaart zou eerlijker worden. De helaasheid is dat vervoerders spekken, overheden wegkijken en derden bloeden.
quote:En dat kon ook één-op-één worden overgenomen, alleen jammer dat de betrokken beleidsmedewerkers niet verder keken dan hun neuzen lang waren...Op vrijdag 10 juni 2011 @ 20:19 schreef Kansenjongere het volgende:
[..]
Het is mijns inziens sowieso een foute gedachte dat openbaar vervoer eerlijk of marktconform zou moeten zijn. In veel steden is het centrum al dan niet bewust weinig autovriendelijk, dan is het niet meer dan normaal dat je juist op die plekken het openbaar vervoer extra stimuleert. Een zonesysteem waarbij je in de grote centrale zone heel goedkoop reist is dan niet meer dan logisch.
quote:Sterker nog, het IS deels overgenomen, het is nog steeds mogelijk om een zoneabonnement te hebben op een ov-chipkaart, het is uitsluitend afgeschaft voor de losse reizigers die voortaan de volle mep mogen gaan betalen.Op vrijdag 10 juni 2011 @ 20:22 schreef Ofyles2 het volgende:
[..]
En dat kon ook één-op-één worden overgenomen, alleen jammer dat de betrokken beleidsmedewerkers niet verder keken dan hun neuzen lang waren...
quote:Ik hoef de strippenkaart niet zo nodig terug, ik zou alleen graag willen dat ik voor het riante bedrag dat ik voor mijn jaarkaart betaal dezelfde service en voordelen zou behouden en dat blijkt geenszins het geval.Op vrijdag 10 juni 2011 @ 20:24 schreef BlueTec het volgende:
Ik vind de OV-chip top. Hoef ik nooit meer een kaartje te kopen, waardoor ik de trein ga missen of een boete riskeer omdat ik toch de trein neem om niet weer een half uur te moeten wachten. Gezeik met strippenkaarten ook afgelopen.
Ik stel voor dat iedereen die papieren (strippen)kaartjes wil ook voortaan weer verplicht brieven gaat sturen ipv smsjes of emails. Kijken hoe handig dat is.
mouthman (Redactie Frontpage) 10-06-2011 @ 20:40
mouthman (Redactie Frontpage) 10-06-2011 @ 21:11
quote:Die mensen gaan die chipkaart ook nooit meer gebruiken, want het is hét middel om niet met het openbaar vervoer te gaan.Op vrijdag 10 juni 2011 @ 19:24 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
right 60% waarvan 55% de chipkaart volgens mij nog nooit gebruikt heeft en/of negatief heeft gestemd omdat dat nou eenmaal populair is om te zeiken op de ov chipkaart.. dit is fok nou eenmaal.
mouthman (Redactie Frontpage) 10-06-2011 @ 21:22
quote:Vergeet niet dat er hele volksstammen zijn die op het OV zijn aangewezen.Op vrijdag 10 juni 2011 @ 21:16 schreef Stupendous76 het volgende:
[..]
Die mensen gaan die chipkaart ook nooit meer gebruiken, want het is hét middel om niet met het openbaar vervoer te gaan.
Ik doe bijna alles met de auto, maar als het zo uitkomt pak ik ook wel eens de trein, maar straks dus niet meer.
Ik heb geen zin om een chipkaart te moeten kopen en op te laden om zelden of nooit te gebruiken, die na verloop van tijd verloopt waarbij ik mijn geld kwijt ben, mijn reisgegevens daarvoor af te moeten staan of gestraft worden voor een beetje privacy, een ongelovelijk gehannes met het activeren, de regelmatige storingen. Het is een ongelovelijk slecht systeem dat in de plaats komt voor een analoog, maar verder perfect systeem maar wel veel duurder is.
quote:Dat is ook de enige reden dat er zo veel gebruik van wordt gemaakt, want de papieren kaartjes zijn of worden afgeschaft.Op vrijdag 10 juni 2011 @ 21:22 schreef mouthman het volgende:
[..]
Vergeet niet dat er hele volksstammen zijn die op het OV zijn aangewezen.
Die moeten wel aan de chipkaart.
quote:Afgezien daarvan.. weet niet hoe het nu zit, maar toen ik het had aangevraagd, kwam hij 3 keer verkeerd terug (achternaam klopte 2 keer niet, en m'n voornaam 1 keer niet) voordat de kaart eindelijk goed was.Op vrijdag 10 juni 2011 @ 19:34 schreef Thuru het volgende:
probleem is gewoon het gedoe om er 1 te verkrijgen, je hebt een pasfoto nodig, dat moet samen met een ingevuld formulier ergens heen, gewoon teveel gedoe.
Papieren kaartje is gewoon veel handiger.
quote:Alsof het voor studenten makkelijker geworden is.Op vrijdag 10 juni 2011 @ 19:28 schreef Drammer het volgende:
Hemeltjelief... Hoeveel simpeler en efficienter wil die 60% het nog hebben? Betalen met spiegeltjes en kraaltjes?
Die OV chipkaart is een zegen - voor degenen die hem daadwerkelijk gebruiken dus.
Isabeau (Forum Moderator) 10-06-2011 @ 23:06
quote:Ik heb de kaart zo'n 4 maanden gebruikt; daarna terug gegaan naar de papieren kaartjes. En dat terwijl een enkele reis met de OV chipkaart voor mij zelfs iets goedkoper was. Wat een onding was het zegOp vrijdag 10 juni 2011 @ 19:24 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
right 60% waarvan 55% de chipkaart volgens mij nog nooit gebruikt heeft en/of negatief heeft gestemd omdat dat nou eenmaal populair is om te zeiken op de ov chipkaart.. dit is fok nou eenmaal.
Geen goed woord meer voor over. Onvoorziene hogere kosten van een reis (duurder dan een gewoon papieren kaartje!) was wel het meest absurde.
quote:Voor mij, als student, omdat het meer gedoe is maar ook een stuk zwakker.Op zaterdag 11 juni 2011 @ 01:24 schreef Jeroen_Blueman het volgende:
Ik ben heel tevreden met die pas, begrijp niet waarom mensen ontevreden zijn :-|
